Wildberries
Open until 9:00 PM
Almaty, Islam Karımov kóshesі, 214
Directions
Sayran
660 m
Abay Avenue / Turgut Ozal Street
93 m
Similar places nearby
8 reviews
June 29
The service is disgusting. They closed the order when I was in the fitting room. That is, they charged money for ALL the goods without my consent!
The girl didn't even apologize for her mistake. I want to put 0 stars!
See original · Русский
September 14, 2023
ЭТОТ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ВАМ сэкономить время и нервы.
Пишу отзывы крайне редко, но тут я в таких шоках, что не поленилась написать везде.
Огромные очереди, долгое ожидание поиска пришедшего товара (по несколько дней), отсутсвие навыков решения форс-мажорных ситуаций.
Я два дня подряд ходила за товаром, который пришёл ещё двумя днями ранее. За все это время мне его так и не нашли, я ушла ни с чем. Ну не совсем: с плохим настроением, проведённым впустую временем после двух рабочих дней и, скорее всего, потерянными деньгами за возврат (не стала высчитывать).
Я понимаю, что всякое бывает, но никаких мер особых никто не предпринял, чтобы оказать мне качественную услугу, еще и подавалось так «походите ещё пару дней, может, найдём))», «оплатите сейчас за фантомный товар, а потом мы вам отдадим».
Но так если бы это было только со мной… каждого посетителя обслуживают очень долго (так как ничего по местам не лежит и найти не могут оперативно), из-за этого огромные очереди, а также передо мной у девушки была аналогичная ситуация, что один из нескольких товаров найти не могли)
В общем очень не советую данный ПВЗ, поберегите себя)
June 16
A good pick-up point, orders were not lost
See original · Русский