Предыдущий персонал был на много приятнее и вежливее. Девочки которые сейчас работают, ведут себя так, будто приходишь к ним в гости, а не за посылками своими. Пьют чай, кофе вальяжно. Разговаривают между собой на свои личные темы при клиентах. Так же был инцидент, я проверяла товар под камерами, собственно как и попросила сотрудница, проверила под камерой, оказался брак на товаре, после того как померили вещь, хотели отказаться, по причине того, что не подошел размер, на что сотрудница сказала, что там брак я не приму данный товар, выкупайте. Это было сказано в грубой форме. На что я сказала у меня нет средств выкупать две вещи практически одинаковые, так как заказывала на выбор. На это получила ответ от сотрудницы не забирайте товар который вам нужен, а выкупайте то что с браком, от такой подачи было мягко говоря не приятно.
Пункт выдачи, работают отличные ребята и ещё девушка,очень отзывчатые,работают очень быстро,я частый клиент и по этому они мне очень нравятся.Да ,работы у них очень много,но они успевают и принять товар и обслуживать клиентов.
Пришел за заказом и в первый день сказали, что найти не смогут из-за загруженности и надо вернуться через 2 часа. Пришел на следующий день, на двери - «технический перерыв 40 минут». После ожидания, мне сказали, что заказ потерян и найти не могут. Отсюда такая оценка
Грязно как в пвз, так и в примерочных. Не возможно ничего примерить из-за грязи и разбросанных пакетов.
Сотрудницы хамоватые, заставили выкупить бракованный товар.
Пункт большой, всегда популярный, народ есть. Ребятам, кто здесь работает , огромное уважение, справляться с такими объёмами посылок и клиентов, тяжёлый труд, но они всегда вежливые и быстрые в обслуживании!
Почему 4 звезды. Очень много товаров находится в зале, даже в примерочных лежат коробки!!! Этот пункт пользуется большим спросом! Часто очередь из 4-5 человек! Но работают достаточно быстро и за 10-15 мин товар выдадут! Повторю, там о-очень много товаров на выдачу!
Очень хорошее обслуживание, хорошее месторасположение пункта , в пункте всегда чисто , очень много примерочных кабин , всегда быстро обслуживают и не стоишь долго не ждёшь своей очереди
Всегда внимательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание. В примерочных всегда чисто. Удобный график работы и расположение пункта выдачи. Очередей практически не бывает.
Всё отлично. Персонал вежливый. Проблем никогда не возникало..., удобно подъезжать, очередей никогда нет, в помещении чисто, примерочные просторные, освещения достаточно
Большое помещение с прикольной входной группой. Девушка полгода назад на выдаче была очень общительная и улыбчивая. Мне нравилась. Как сейчас? — не знаю 🤷🏼♂️
Все хорошо. Обслуживание и график работы устраивает, очередей и проблем получения заказов не было. Расположение пункта выдачи удачное, остановка рядом.
Научите пожалуйста своих сотрудников работать быстрее, перед нами была лишь одна женщина. Проверял заказы минут 5, спросив долго он «сказал 15 минут минимум». Психанули ушли
Быстро! Качественное обслуживание! Доброжелательный персонал, да возможно требуется косметический ремонт в помещении , но это потому что место достаточно проходное , подушатали посетители, тем не менее в примерочных чисто
Всё отлично. Заказы выдаёт прекрасный и спокойный молодой человек. Хоть я и с другого города,но частенько заказываю туда,когда бываю в Ростове. В кабинках правда не очень чисто. Но не криминально
Внимательные, адекватные сотрудники, удобное расположение. Отмечу также санитарное состояние пункта выдачи и удобный график работы.
Помагают с возвратом и оплатой.