Пвз совсем "опустился ниже плинтуса ".С самого открытия только этот пвз выбирали.Сервис отсутствует от слова совсем.Больше туда ни ногой,благо другие рядом есть и туда приятно прийти,а не к хамкам.
Ранее, когда были другие сотрудники, всегда пользовалась этим пунктом. Но , к сожалению, больше не буду.
25.10.23 Муж пришел забирать заказ и сообщил сотруднику о том, что 4 единицы товара он выкупать/забирать не будет. Сотрудник взяла и провела все товары к выдаче! Одну банку витаминов они вообще потеряли, но провели ее как выдачу(деньги списались). 4 едины товара мне предложили оформить через составление заявки, что мне крайне не удобно, сумма товаров 4000₽(заявку могут не одобрить и деньги могут не вернуть; ну и впринцепи я рассчитывала, что на моей карте будут 4000₽, а из-за некомпетентного сотрудника их не стало). По поводу утерянной банки витаминов, сотрудник обещала связать с моим супругом, который получал товар, так и не связалась. Я пришла сама в пункт выдачи 29.10.23, связалась с заместителем руководителя пункта(как она представилась), которая обещала решить вопрос с возвратом денежных средст за утерянные витамины и просмотреть запись, чтобы удостовериться действительно ли мой супруг сказал сотруднику раз о том, что 4 единицы товара не нужно выдавать, сказала, что в понедельник решит вопрос (30.10.23). Деньги вернули переводом на карту через 5 мин после моего визита. Сегодня 01.11.23, со мной никто не связался! Ни сотрудник пункта выдачи, ни зам руководителя, ни руководитель. Отвратительное отношение!
Печально, что так испортился пвз.
Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации, да думаю не только в моей, так как при мне пришла женщина и хотела вернуть обувь. Штрих-код валдберриз на коробке был на месте, НО менеджер-молодой мужчина, принимающий товар, отказал в этом, сославшись на то, что на самих ботинках нет этикетки, то есть на каждой паре обуви с его слов обязаны были быть этикетки.
Услышав это, я начала смотреть свои 6 пар обуви разных производителей, но ни на одной из пар обуви не висели этикетки!
Когда я сказала об этом менеджеру, он мне просто ответил: "Не берите такую обувь!!! Так с меня вычитают потом из зарплаты за каждую пару обуви без этикеток!!!"
Тогда вопрос : Почему в других пунктах выдачи принимают такую обувь, а в Сходне, на Юбилейном - нет! И что мне теперь ходить без обуви?
Прошу разобраться в данной ситуации.
Не могли забрать 4 дня оплаченный уже нами товар. В итоге товар вскрыли вытащили часть и залепили скотчем😅. Я в шоке. Забирал товар сын 14 лет ,конечно не обратил внимания. Никому не порекомендую этот пункт выдачи в г.химки микрорайон сходня юбилейный проезд д.7