Wildberries
27 reviews
March 23
Отличный пункт выдачи! Пользуюсь им регулярно, и всегда всё на высшем уровне. Расположение удобное, особенно для жителей Сходни - прямо на Юбилейном проспекте, от остановки недалеко.
Персонал всегда приветливый и быстро работает. Даже в часы пик очередь движется быстро, сотрудники оперативно обслуживают клиентов. Помещение чистое, есть удобная зона для примерки.
Особенно радует режим работы до 22:00 - можно заскочить после работы без проблем. Никогда не было такого, чтобы заказ не нашли или потеряли. Все вещи приходят в целости и сохранности, в надлежащей упаковке.
В общем, один из лучших пунктов выдачи WB, которые я знаю. Рекомендую! 5 из 5 звёзд!
1
May 8
Просто отвратительное обслуживание, на ПВЗ сидит хамка. Брак был обнаружен под камерами, в примерочную товар не забирали. Отказала в возврате и сказала делать его через личный кабинет.
Это был последний поход в этот пункт выдачи. Хожу в соседний такого бардака там нет!
November 1, 2023
Ранее, когда были другие сотрудники, всегда пользовалась этим пунктом. Но , к сожалению, больше не буду.
25.10.23 Муж пришел забирать заказ и сообщил сотруднику о том, что 4 единицы товара он выкупать/забирать не будет. Сотрудник взяла и провела все товары к выдаче! Одну банку витаминов они вообще потеряли, но провели ее как выдачу(деньги списались). 4 едины товара мне предложили оформить через составление заявки, что мне крайне не удобно, сумма товаров 4000₽(заявку могут не одобрить и деньги могут не вернуть; ну и впринцепи я рассчитывала, что на моей карте будут 4000₽, а из-за некомпетентного сотрудника их не стало). По поводу утерянной банки витаминов, сотрудник обещала связать с моим супругом, который получал товар, так и не связалась. Я пришла сама в пункт выдачи 29.10.23, связалась с заместителем руководителя пункта(как она представилась), которая обещала решить вопрос с возвратом денежных средст за утерянные витамины и просмотреть запись, чтобы удостовериться действительно ли мой супруг сказал сотруднику раз о том, что 4 единицы товара не нужно выдавать, сказала, что в понедельник решит вопрос (30.10.23). Деньги вернули переводом на карту через 5 мин после моего визита. Сегодня 01.11.23, со мной никто не связался! Ни сотрудник пункта выдачи, ни зам руководителя, ни руководитель. Отвратительное отношение!
Печально, что так испортился пвз.
3
1
December 3, 2024
Пвз совсем "опустился ниже плинтуса ".С самого открытия только этот пвз выбирали.Сервис отсутствует от слова совсем.Больше туда ни ногой,благо другие рядом есть и туда приятно прийти,а не к хамкам.
1
1
March 2
При обычном обращении по возврату товара
Женщина Алла повышает голос в грубой форме, хотя от меня никакого повышения не было, а пытались просто выяснить почему возврат по Qr не принимают и говорят, что с них спишут
Но это ведь не проблема клиента, правильно?
1
1
January 31, 2024
Сейчас работают очень приятные ребята! Доброжелательные! С удовольствием захожу за покупками)
May 22, 2024
Отличный пункт, всегда вежливые сотрудники, хорошие обслуживание
June 2, 2023
Самый удобный пвз в сходне. Рядом большая парковка. И сам пункт отличный. Всегда чисто вежливо и без очередей
April 17, 2022
Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации, да думаю не только в моей, так как при мне пришла женщина и хотела вернуть обувь. Штрих-код валдберриз на коробке был на месте, НО менеджер-молодой мужчина, принимающий товар, отказал в этом, сославшись на то, что на самих ботинках нет этикетки, то есть на каждой паре обуви с его слов обязаны были быть этикетки.
Услышав это, я начала смотреть свои 6 пар обуви разных производителей, но ни на одной из пар обуви не висели этикетки!
Когда я сказала об этом менеджеру, он мне просто ответил: "Не берите такую обувь!!! Так с меня вычитают потом из зарплаты за каждую пару обуви без этикеток!!!"
Тогда вопрос : Почему в других пунктах выдачи принимают такую обувь, а в Сходне, на Юбилейном - нет! И что мне теперь ходить без обуви?
Прошу разобраться в данной ситуации.
2
August 19, 2023
Хороший пункт выдачи. Расположение самое удобное. Сотрудник доброжелательный 👍👍👍
April 24, 2024
Молодой человек, работающий в этом пункте выдачи,- просто душка! Работает на 5+
June 11, 2023
Вежливый и пунктуальный персонал. Пункт находится рядом, удобно! Рекомендую!
August 12, 2022
Чистый, светлый, доброжелательный пункт выдачи. Очень нравится менеджер на выдаче -Ирина. Тактичная и клиентоориентированная.
March 20, 2024
Удобное месторасположение, очень дружелюбный сотрудник Давид
January 2, 2023
Обычный ваилбериз, каких миллион, нет ничего особенного, разве что как я понимаю это только ваилбериз и больше ничего, отдельная точка.
January 2, 2022
Не могли забрать 4 дня оплаченный уже нами товар. В итоге товар вскрыли вытащили часть и залепили скотчем😅. Я в шоке. Забирал товар сын 14 лет ,конечно не обратил внимания. Никому не порекомендую этот пункт выдачи в г.химки микрорайон сходня юбилейный проезд д.7
3
April 8, 2024
Вежливые сотрудники
November 7, 2023
Хороший пункт выдачи товаров
February 6, 2023
Хороший пвз, всегда отзывчивые сотрудники
March 20, 2024
Хороший валберис
July 18, 2024
Удобно!!!
March 28, 2023
Прекрасный пункт выдачи
July 14, 2022
Очень крутой сервис, молодцы.
July 26, 2022
Хорошие сотрудники, приветливые.
February 5, 2023
Изначально бесплатный отказ поменяли на платный
2
August 30, 2023
Не плохой
1
June 4, 2022
Выдали заказ быстро