Один раз пришел, пункт закрыт в рабочее время, позвонил хозяйке- тут же выбежала девушка - открыла. Забирали заказ - был брак, девушка работающая там, позвонила хозяйке уточнить, что делать, хозяйка сказала, что это не брак. Я уточнил в поддержке. Сказали, что товар брак и можно вернуть, вывод - хозяйка не компетентна в некоторых вопросах
Постоянно получаю заказы в этом пункте выдачи. Девочки все вежливые, внимательные, даже если много собирается получателей, долго еще не раз не ждала, работают, быстро, четко))) Кроссовки по размеру не подошли, девочки взяли обратно, сами все оформили.