Ранее всегда получала заказы в этом пункте выдачи, персонал, конечно часто меняется,но девочки стараются не задерживать клиентов.Но! Сегодня придя за заказом в ПВЗ я увидела по мимо девочек операторов,их начальника.мало того,что он грубо обращается с сотрудниками,так еще и позволяет себе хамить клиентам,после этого больше посещать данный ПВЗ нет никакого желания!
Сегодня 14 марта, работала девушка. Пришла я на пвз девушка очень грубо разговаривает сидит красится. Пропросила сделать возврат заказа , она забрала , но не отправила обратно по приложению, сказала можете идти и закройте дверь…
Работают две некомпетентные девушки. Не знают как принять возврат. Сначала предлагают оформить возврат по браку (рассмотрение 7 рабочих дней) по факту почти 13 календарных из 14 на обычный возврат.
Отличный пункт, удобное расположение. Купила в подарок мясорубку, выдали быстро. В пункте чисто и просторно, есть 3 кабинки, очередей нет. Буду заказывать сюда.
Очень чистый и уютный пункт выдачи. Клиентоориентированные сотрудники всегда подскажут и в случае необходимости помогут составить обращение в личном кабинете.
Ужасное отношение ,работает какой-то таджик. Не здравствуйте , не до свидание не говорит!
Берет телефон с рук БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ , потому что не сканируется каюр-код.
И говорит еще «опять вы»
Просто хамский человек