Пришла забирать заказ. На стойке выдачи сотрудника не было.Два раза попросила подойти.
в закрытой примерочной девушка разговаривала со телефону ,из фраз " мне надо выдать заказ, собралась очередь" поняла что это сотрудник.
В процессе ожидания , собралась очередь , сотрудник продолжала разговаривать по телефону и явно не торопилась работать.
Из складских помещений вышла другая девушка которая и выдала товар.
Почему сотрудники на работе решают личные вопросы и походы к парикмахерам вместо того ,чтобы работать?
Ужасное обслуживание .
Работники выдают неправильно товары и потом еще высказывают недовольство ,что товар не проверили .
Постоянно подгоняют во время примерки.
Вчера мне сказали ,что я задерживаю работника и мне надо быстрее переводить деньги на счет чтобы оплатить товары ,хотя время было 20:50.
Кошмар ,после такого отношения приходить вообще не хочется . Это работа ,за нее деньги вам платят ,поэтому будте добры выполняйте свою работу качественно ,а если не хотите работать -сидите дома .
Отвратительно работают сотрудники , грубые до ужаса , пошла получать заказ , в итоге вышла с пункта выдачи вся на нервах и злая , и вообще вся система вб отвратительная .
У меня была заказана одежда и крупный товар , я попросила девушку его мне не выдавать , что бы муж приехал на машине и забрал его завтра , на что мне ответили : либо забирайте или отказывайтесь от всего , при том в очень грубой форме
09.10
зачем здесь работать, если вы явно не желаете работать и общаться нормально с людьми?) хотели вернуть товар, который изначально пришел без бирки, сотрудница же начала предъявлять, что без нее не может сделать возврат. сказала создавать заявку на брак, а если самого брака нет, то кто одобрит заявку? продавец лишь ответил, что можно сдать и без бирки. но теперь из-за этой сотрудницы не смогу вернуть этот товар вообще, спасибо, наслушалась полного бреда. до этого, если такие ситуации возникали, никаких вопросов не было, да и что мы сделаем, если товар изначально уже был без бирки? тут уже разговаривайте с продавцом товара что ли, я не знаю. второй товар еле вернула, и то не хотела сначала оформлять возврат из-за того, что не было сейф-пакета со штрих кодом. система вб уже давно позволяет делать возвраты вещей, от которых отсутствует пакет (и у которых не истек срок возврата, конечно же). обучите своих сотрудников тщательнее таким моментам, других слов нет
Потрясающий пункт выдачи, с замечательными сотрудницами, у которых всегда хорошее настроение, очень вежливые и добрые, самый любимый пункт выдачи ❤️❤️❤️❤️❤️