До октября этого года все было замечательно, очень приветливые и тактичные сотрудники всегда были, сейчас ужас – как не зайдешь, лабиринты из коробок, две девушки на пункте выдачи, которые очень долго ищут товары, путаются, отдают не тем людям. Появились постоянные очереди и пару дней назад даже не захотелось ждать, увидев 7-8 ожидающих и очереди в примерочные.
Позавчера заказанные 5 товаров пришли на пункт выдачи и был статус готовы к получению, но на следующий день «отгрузка водителем на пвз» и так до сих пор. Подошла на пункт выдачи спросить почему так, девушки с усмешкой переглянулись между собой и сказали «у всех сейчас так». Полный бардак уже около двух недель. Две звезды только за хорошее обслуживание ранее.
Отличный сервис, женщина очень приятная за рессепом, помогла открыть посылку, проверить, убрать упаковку, отдача быстрая, всё отлично, большое спасибо)
Сотрудники вежливые,но когда была проблема-помочь не смогли..Не по дсказали,что делать ,если товар оказался с браком.
Просто порекомендовали обратиться к продавцу
Работают 2 ребенка, которые ничего не могут найти, ищут по 10-15 минут, помещение маленькое, очередь стоит до коридора, примерочных мало, все завалена коробками!
очень маленький пункт выдачи. ужасно тесно в примерочных, где не развернуться и померить одежду. часто теряются заказы из-за маленького склада. работники утром опаздывают.