Самый худший ПВЗ из всех, на которые я когда-либо заказывал товар с WB. Пришел за пол часа до закрытия, после работы соответственно. Сначала сказали, что быстро найдем, ну хорошо, ищите, спустя 5 минут, начинается кипишь, все ищут мой товар. На минутку, это не что-то маленькое, что можно просто взять и потерять, достаточно большой товар. Спустя некоторое время, приносят «мой заказ» открыт, удивился, закрыл. Подхожу к сотруднику, говорю, что это не то, что я заказывал, сотрудник говорит, давайте оформим «возврат по браку», мол продавец отправил не то, ладно, хорошо, делайте. Пришел домой, зашел на страницу продавца, у него такого товара - нет.
Мое видение, наклеили двойной штрих на чей-то товар, ошиблись грубо говоря, по моему штриху из приложения, мне дали чей-то заказ.
И щас картина маслом, чей-то товар уедет к моему продавцу, мой товар где-то на складе ПВЗ, а деньги за уже оплаченный товар, удержаны WB, потому что при заказе, мне WB не дал выбрать «оплату при получении»
Конец!
Третий день уже не могу получить свой заказ!!!!! берут номер телефона и не перезванивают, каждый день все по новому, усердно делают вид что ищут, не находят, просят номер телефона, говорят что найдут и перезвонят и тишина, приходим на следующий день и все заново. То что никто ничего не ищет, уже факт!!!! Безобразие!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением!!!!
Прежде всего мне нравится сам Вайлдберрис! Мне кажется, там есть всё! Удобно выбрать, заказать, получить. Пункт выдачи рядом. Можно всё померить. Девочки работают корректно. Я довольна!
очень большой спрос, вечерами прям очереди. часто теряют товары, говорят, что времени на поиски нет, приходите завтра, если найдем. плюс всего лишь две примеочных, не хватает, долго ждешь, чтобы что-то примерить
Все пункты работают до 22, а пункт на тверитина 19 решил закрыться в 15:00. Но самое ироничное, было ещё без десяти 15, но они уже были закрыты. Нет чтоб в интернете где-то оповестить об этом?? Спасибо за в пустую потраченное время.
Пункт хороший девченки приветливые. Я часто получаю товар на этом пункте. Расположен рядом с домом. Правда народу всегда много но это зависит от расположения.
Отвратительный пункт выдачи, работники хамят и отказываются принимать товары надлежащего качества, и отправляют в другие пункты, чтобы не снижать процент выкупа в своем пункте. Весь пунк завален пустыми коробками. Отказываются предоставить книгу жалоб и предложений.