Wildberries
40 reviews
July 4
Ранее всегда пользовались данным пунктом выдачи заказов, всё устраивало, сотрудники качественно выполняли свою рабрту. С недавнего времени появилась новая сотрудница, полная, светловолосая. Второй раз попадаем в ее смену и это просто ужас! Первый раз у неё скопилась огромная очередь, без очереди приняла человека с одним товаром, а те у кого больше товаров - ждите, хотя остальные пришли раньше, в пвз было душно, не работал кондиционер, обслуживали долго, кого-то и вовсе отправили домой, потому что товар эта сотрудница не нашла. Сегодня в неприятную ситуацию попала и я. Забыла две вещи в примерочной, но оплатила их, спустя примерно 30 минут вернулась, чтобы забрать. Сотрудница самовольно оформила возврат на эти вещи, без моего ведома. Считаю это нарушением прав потребителя, я оплатила вещи и по закону они стали моими. Прошу руководство данного пункта выдачи заказов разобраться с сотрудницей. Работа таких сотрудников отбивает желание пользоваться этой платформой.
2
April 16
Отличный пункт выдачи заказов!!! Всегда чисто в помещении и раздевалках, удобное месторасположение!!! Очень доброжелательные сотрудники, всегда помогут в любом вопросе, спасибо им за качественную работу!!!
3
April 15
Очень рада новым сотрудникам пункта выдачи заказов 😍 особенно очаровательным молодым девушкам 🤗 и вообще теперь все работницы очень старательные, добрые! Очень помогают, если случаются трудности и отвечают на вопросы 👍💕
2
October 27, 2023
Сам ПВЗ чистенький, но сотрудники😰-одна краше другой😯. Вчера уже оставила отзыв:возврат товара в личном кабинете ожидала двое суток. Сегодня снова нужно было забрать оплаченный заказ. Мои впечатления:сотрудник не владеет компьютером от слова "совсем", возвращала накануне приобретённые мокасины(размер не подошёл, к сожалению)... Всё очень долго и нервно со стороны сотрудника. Но самое главное и что очень отталкивает от использования данного ПВЗ - это руки сотрудника🤔, явный грибок ногтей 😩, что НЕ ДОПУСТИМО В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Это передаётся очень быстро! А ведь вещи принимаются и вручаются именно руками!!! Даже не так расстроила нервозность сотрудника при большом количестве посетителей, как этот факт с руками🤔😯. Наденьте на сотрудника перчатки, хотя бы.....
1
4
June 8
Удобное место, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и дать разъяснения
November 29, 2023
Убедительная просьба к руководству пвз провести беседу с сотрудниками. Крайне неприятно слышать жалобы и прочую нудятину про усталость, загруженность и почему мы все пришли в 18:00, а днём у нее никого не было. Почему я заказала 4 коробки обуви и 2 пары брюк и в итоге ничего не взяла. И это все обсуждается при мне, я это слышу, мне не приятно. человек работает на работе если ему его работа не нравится он увольняется. Пожалуйста проведите беседу, 2 раз заказываю в данный пвз вещи, 2 раз мне попадается этот сотрудник, 2 раз я слышу подобное. Нет желания сюда ходить и портить настроение. Ситуация от 28.11, имя красавицы брюнетки в очках неизвестно.
2
4
July 9
Отличный пункт выдачи, удобно с детской коляске подняться.
Вежливые сотрудники.
December 29, 2023
Таких ужасных сотрудников я ещё не встречала. Работали втроём: женщина, девушка и парень. Товар выдают на стол, где его надо посмотреть, и там же у них узкий проход, чтоб зайти и выйти сотрудникам, завален коробками. И всем троим надо было выйти и зайти, парню с чайником пройти. Женщина выходила в куртке, видимо покурить и вернулась обратно, девушке коробку вынести. Каждый раз мне приходилось отходить,чтоб их пропустить, зайти и выйти. Не могла даже вскрыть свой товар, чтоб его посмотреть! При этом у них стоял ещё народ. Ужасное отношение к покупателям!!!
2
3
March 20
Ходила сюда несколько лет т.к. рядом с домом, но недавно сменила этот пвз на другой. Убедительная просьба смените вы эту сотрудницу которая с таким нежеланием и недовольством выполняет свою работу. Это просто кошмар, заходить и портить себе настроение👎🏻 вторая молодая сотрудница отличная, претензий к ней нету, всегда приветлива
3
May 25, 2023
Из всех пунктов в Бирюлево, этот нравится больше всех. Персонал всегда приветливый и вежливый, чисто и аккуратно. Посылки тоже целы и при получение персонал всегда спрашивает все ли устраивает.
2
January 31, 2023
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чисто и светло. Очень приветливый и внимательный персонал. Работают быстро и четко. В примерочных всегда чисто.
1
1
July 9
Это место просто отпад . Тут хорошие работники не то что в других валберис .
1
September 29
Бабушки должны у подъезда семечки грызть ,а не сидеть на пвз и по часу выдавать заказы !
December 22, 2023
ПВЗ обычный,как и все. Сотрудники запомнились своей приветливостью и отзывчивостью к каждому,даже при большом потоке клиентов.
2
April 2
Все замечательно, только в помещении очень жарко.Хотелось бы,чтобы установили кондиционер.
1
April 29
Хорошее обслуживание,чисто и вежливый персонал.
1
September 21, 2023
Самый лучший пункт выдачи заказов. Сотрудники милые. Посещение чистое. Заказы выдают быстро.
November 9, 2023
Странная женщина там работает, вместо своих обязанностей во время рабочего дня , предпочитает заниматься своими делами .
1
2
June 12, 2023
Пункт выдачи - отличный. Очень приятные и вежливые работники, всегда чисто.
1
1
August 11, 2022
Самый лучший пункт выдачи. Всё очень чисто, приветливый персонал, товар выдают очень быстро ещё и конфеткой угостят!:) Очень рекомендую:)
4
1
January 7
Отличные сотрудники ПВЗ, отдельное спасибо Ире и Лере)✨
2
September 21
Спасибо, хороший пункт!
August 4
Самый лучший пункт!!!!
April 30
Самый лучший и удобный пункт выдачи!
1
February 13, 2023
Все удобно,быстро,есть примерочные спасибо персоналу большое.
2
1
August 21, 2022
Очень частенько, приветливый персонал, все отлично и плюс деткам сладости)
3
1
November 22, 2022
Самый обыкновенный пункт выдачи Вайлдберриз. Ничего плохо сказать не могу,по крайней мере мне заказы всегда выдавали )
1
April 16
Мне все понравилось !:)
April 24
Отличное обслуживание
2
October 18
топ
January 12, 2023
Место удобное ,персонал хороший,но на полу ужасный рваный линолеум дети спотыкаются,
1
January 5
Внимательные сотрудники.
2
October 4, 2022
Отличный пвз! Всегда все быстро, особо нет очередей:)
1
1
June 28, 2023
Спасибо все хорошо
3
June 11, 2023
Замечательно
3
August 4, 2022
Всë быстро и качественно.
4
1
October 26, 2022
Мальникий и неудобный, еле нашёл
4
September 1, 2022
Пункт не удобный, у меня шкаф больше
1
4
October 15, 2022
Чоткий пункт
1
December 6, 2022
Не комфорно
1
2