Wildberries
9 reviews
September 21
Омерзительный пункт выдачи, заказы висели в статусе «едут в пункт выдачи» несколько дней, в итоге когда они все таки были доставлены , их не могли найти и сказали «приходите завтра».
Там просто царит ужасный беспорядок и грязь!! Заказы теряются, клиентов не обслуживают.
Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи и вам не советую.
Для владельца данной точки хочется сказать, что коли начали делать бизнес - будьте любезны делать свое дело качественно и ответственно.
September 21
Такого отношения в обслуживании клиентов я раньше не встречала! Пришла вечером получить заказ, на двери бумажка «перерыв 15 минут», а рядом два курящих товарища, которые дополнительно оповещают о том, что у них перерыв в работе. В ожидании было 2 человека. На просьбу выдать заказ в связи с тем, что тороплюсь, мне было сказано «а вы что, в туалет на работе не ходите?»
В этот пункт больше ни ногой!
October 2
Привезли заказ в этот пункт выдачи. Заказ в приложении отображается как привезенный, а сотрудники его найти не могут, у них просто лежит огромная куча не рассортированных коробок. По итогу виноватыми оказались мы, мол не пришли и не забрали свои товары, хотя пытались это сделать 3 раза.
Попали на штраф 100р за каждую позицию от Вб, которую мы "не забрали"
В этот пункт выдачи больше ни ногой.
1
September 18
Приходила в воскресенье 15 сентября в 16:05. Пункт был закрыт, висела табличка «Перерыв до 16:25». Думаю, ну ладно, всякое бывает, приду завтра. Пришла в понедельник 16 сентября в 20:05, снова висит табличка «Перерыв», уже без временных рамок. Внутри горит свет, за стойкой выдачи сидит женщина в телефоне. Пункт выдачи работает до 21:00! Судя по отзывам ниже, это стандартная ситуация.
1
October 20
Это самый ужасный пункт выдачи!!! Сотрудники делают все возможное, чтобы сюда не ходили и они могли заниматься своими делами! Максимальная безответственность и максимальная некомпетентность в союзе с хамством и безразличием!!! Закройтесь уже скорее, чтобы люди даже не знали, что вы тут были!!!
September 13
Офигевшая сотрудница, которая закрылась и сидела одна в помещении в телефоне. Не хотела никого пускать, женщину с коляской послала куда подальше, остальным приказным тоном сказала приходил завтра
5
September 19
Пункт выдачи не работает уже 3 день, что происходит?!
November 7
Хороший пункт выдачи, быстро выдали заказ
November 25
Очень грязный и неопрятный пункт выдачи, а могли бы сделать конфетку. Видимо владельцу на клиентов вообще фиолетого