Сегодня забирала книгу которая оказалась с браком, девушка на выдаче не предупредила и не сказала проверяйте сразу товар, только спросила проводить или нет я ответила да но в моем понимании было она имела ввиду списывать деньги за товар или нет, в итоге деньги списали за не оплаченный товар а товар который уже был оплачен в данном случае книга пришла с браком, я отказалась её брать но так как она уже провела теперь возврат только по браку а если бы она при выдаче сказала проверяйте то я бы книгу вернула и не надо было оформлять возврат, ждать решения, нести ее снова в пункт выдачи, вообще целая эпопея,
Я все понимаю что народу много, но всё-таки нужно проговаривать клиентам что проверяйте товар а потом уже проводить его, я вышла в расстроенных чувствах, книгу брала ребёнку на подарок, нужно принести домой чтобы он его не увидел до праздника, а теперь надо прятать а потом незаметно отнести обратно,столько лишних действий! И если бы девушка при отдачи товара в руки проговорила ПРОВЕРЯЙТЕ и дала время проверить, а то сразу при выдаче ПРОВОДИТЬ и бдительность теряется ,Япросто отказалась бы и все
из минусов - частые очереди и занятые коробками кабинки
из плюсов - хорошие сотрудники, удобное расположение, мне всегда приходило всё качественное, без брака
Хороший вайлдбериз, все быстро, есть раздевалки. Один минус что долго разбирают привоз, поэтому если вам только пришло уведомление о том, что заказ приехал, то идти нужно или вечером или на следующий день
Кассир неадекватный, ввел в заблуждение, пришел за товаром говорит у вас не оплаченно! позвонил уточнил все оплаченно, просто деньги с карты автоматом списываются когда товар забираешь.
Сегодня сперва закрыли валберис до 18:00 я дождался и потом вижу что сегодня он не работает по техническим причинам но я не успеваю на поезд почему так?
Там работает девушка сотрудница она очень плохо относился ко мне ругался сказала что я больше не заказивала их пункт выдачи сказала найдете себе другой пункт выдачи 2 раза я к ней попала она со мной так обратилась даже приставите я больше туда не буду заказывать