Уже второй день курьер возит мою посылку и никак не довезет,главное позвонила ему и попросила,что в больнице нам очень нужные товары и по возможности в первую очередь привезти.В предыдущие разы так не задерживался,только до ночи оставался
По поводу доставленного товара претензий нет.
На выдаче возрастная дама неславянской наружности, бейджика никогда не имеющая, в хамской форме демонстрирует дифференцированное отношение к клиентам : у кого то просит назвать только фамилию и номер телефона, а кто то толжен предьявить QR код.
Отвратительное впечатление от обслуживания.
Девочка предыдущая была очень милая.
Какие-то вечно недовольные люди на выдаче, в домашних тапках и чуть ли не в халате, делают одолжение как бы, отрываясь от сериалов, которые при этом даже не выключают. Ощущение подпольной лавки, а не классного сервиса. Но с доставкой и товарами проблем нет, всё как обычно на Wildberries.
Работает там вечно усталая и всеми замучанная женщина. На твои приветствия ни здрасьте, ни до свидания. На любой вопрос "ничего не знаю", пакет для покупок вообще нужно выпрашивать и выдадут какой нибудь б/у, иногда дырявый. Я не из тех кто требует пресмыкания перед клиентами, но банальную вежливость никто не отменял. Это раз. Во вторых, вот на самом деле нет никакого желания ходить в ее смену
Пункт так себе, напоминает советское сельпо. Персонал на вопросы не может ответить, ни чего не знает. На все вопросы/претензии говорят жаловаться на сайте. Часть продукции ужасно упакована. Бывают вскрытые упаковки, грязные пакеты, некоторые коробки сделаны "очумелами ручками" из старой упаковки с помощью скотча, степлера и стрейч пленки.
Сотрудник без маски, говорит по телефону, ни «здравствуйте», ни «до свидания». Совершенно не понравилось.
Помещение большое, светлое, примерочных много.
В целом чисто, быстро и свободно, но с детьми лучше не ходить, при входе ни одного пандуса, ступеньки высоченные, и помочь никого не может и видимо не хочет.....
Быстрое получение заказов, ооочень много кабинок для примерки. Есть даже пространство побегать в заказанной обуви во время примерки, чтобы точно понять, подходит ли!