Wildberries
Open until 9:00 PM
Cherepovets, Pervomayskaya ulitsa, 15
Directions
Первомайская улица
209 m
Similar places nearby
30 reviews
August 21
Сегодня хамила сотрудник, как таких подпускают на работу с людьми? Обвиняла нас в воровстве , но мы не понимали о чем речь , ведь мы отказались от товаров , а особенно отказ был от товара , на котором нет бирки. (Другие товары оплатили и ушли)
С учетом, что мы давно пользуемся данным маркетплейсом и проблем никогда не было, были удивлены, данной клиентоориентированности.Сказала проверить на отсутствие браков и на размерное соответствие.Но то , что если бирки отсутствуют , то это брак, нам не сказали.
Откуда мы должны знать регламент, что это является браком?Сказали обязаны , вы же соглашались с чем-то при входе в приложение! Мы должны знать наизусть регламент. Сказала , что она не продавец и объяснять пункты регламента не ее обязанность.Бредятина. Оплатили товары , которые взяли и ушли, остальное оставив на пункте.Тут выбежала девушка( если ее так можно назвать) начала обвинять, орав на всю улицу, что мы своровали товар.К сожалению, мы не поняли о чем речь! Знали , то там бы и вызвали полицию. Приехали домой, смотрим, а в коляске лежит товар , от которого у нас был отказ!!! Пришлось и его оплатить , но уже дома!Я считаю ,девушка не должна работать с людьми ,совершенно! На улице так же было , что я назвала ее «придурошной»но ведь так и есть, здоровый человек , который работает с людьми не будет орать сначала в пункте выдачи на клиентов , а затем продолжать орать на улице , что мы воруем вещи! Сказала , что находится на улице , она уже якобы не сотрудник и за свои слова якобы я могу ответить! Считаю, что таких сотрудников нужно наказывать и не подпускать к работе с людьми! Ее даже не смущало, что я была с маленьким ребенком и на пункте выдачи так же были дети! Ужас!
3
October 23
Наверное самое худшее вб которое видели , во первых грубят хомят , во вторых могут за твоей спиной обсудить все посылки так что слышат все вокруг , хотя это сугубо конфиденциальная информация , и даже когда ты заказываешь товар с отметкой возврат , то тебе всячески доказывают что возврата нет и точка , разберитесь там ,, слава богу что другое вб открывается и надеюсь что там начальник будет более лучше !
2
September 12
Не могу понять мой отзыв пропустили или нет)) Еще раз напишу, ваш сотрудник обсуждает с другими клиентами клиетов) шекснинский 6 Татьяна, всем клеймо ставит, кто страшный, кто алкаш, кто старая))) не стесняясь)) а самой на вид лет 57 Татьяна)) где вы таких берете???
1
1