После таких отвратительный сотрудников никогда не захочется заказывать на этот пунк выдачи! Злая и вечно недовольная женщина,не компетентно разговаривает и также отказывается принимать товар.
Самый приличный пункт в нашем дворе! Всех знаю уже. Очень приятные работники на выдаче. Всегда внутри есть чистые коврики чтоб мерить одежду. Всегда всё быстро и чётко.
Заказываю сюда даже если пункт перегружен, потому что в других какие-то неадекватные попадались работники.
Здравствуйте. Не советую данный пвз. Буквально вчера забирала товары из пункта, некоторые не подошли, вернула сотруднице, на что услышала вопрос по одному товару: «как же вы так смотрели на размер? У вас несоответствие! Вам придется забрать товар и сделать возврат в личном кабинете!». На мой вопрос, а что не так с размером, ответ: « у Вас заявлен xxs, а тут вообще цифрами!!! Размер был 38. Пришлось товар забрать, по дороге домой решила проверить карточку данного товара, размер 38 соответствует xxs. Очень неприятно! Так что будьте аккуратны и проверяйте слова сотрудников!
Было бы хорошее местечко, если бы не нанимал и туда Никаких здравствуйте/досвидания, вечно "тыкает". многие из вещей, которые приходят испорчены/не надлежащего качества, при этом отказывались принимать вещи на возврат, аргументируя тем, что надо было их проверять перед примеркой под камерами и вообще это я их порвал.
Хорошее обслуживание , компетентные и вежливые сотрудники.
Есть примерочные , д остаточно комфортные.
1
Каролина
Level 11 Local Expert
March 15
Сервис на нуле. Сотрудница ПВЗ Оксана крайне груба. К своим годам общаться не научилась, увы.
К сожалению, меры не принимаются и придётся посещать соседний WB.
Забирать заказ, глядя на эту мину, желания нет.
Незаконные действия сотрудницы ПВЗ при оформлении возврата. Возврат был оформлен в ЛК - сотрудник отказался принимать товар и просил непонятные скрины.
Не понравилось обслуживание в данном пвз, и очень тесно
Часто очереди, сам пвз маленький и постоянно перегружен
2
Наталия Кононенко
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы, терпеливы, оперативно выдают заказы, все возникшие вопросы решают без раздражения и напряжения! Персонал всегда поможет и подскажет! Сегодня в очередной раз ушла из пункта в отличном настроении! Спасибо за 100%-ую клиентоориентированность!
хорошо, как правило все делают быстро и за почти год польхрвания только 1 раз реально была очередь
пункт небольшой но для wildberries много места и не нужно
Наверное самый чистый пункт из всех пунктов выдачи этого района! Спокойные, приветливые сотрудники, есть примерочные, больших очередей не бывает, потому что быстро обслуживают.
Пользуется большой популярностью. Была около 16:00 в четверг - передо мной очередь 4 человека. С моим заказом было что-то не так, не было опознавательной наклейки, сотруднику пункта пришлось подольше повози ться с дополнительными проверками мой ли товар.
Когда забрала свою посылку, за мной была очередь 7 человек, и кто-то как обычно в таких ситуациях играет роль "а можно побыстрее".
Вход со двора.
В поставке не было блока питания, пролавец отказался принимать-необходимо писать заявку на подтверждении, дважды отказали. Система взаимодействия с покупателем на нуле,, магазин для продавцов, а не покупвтелей.дозвониться практически невозможно, а при дозвоне включают автоответ. Код, озвученный продавцу, может быть использован как для вощврата , так и для подтверждения, от вас ничего не зависит. Это была последняя покупка, дальше на алиэкспресс с развитой системой поддержки клиентов.
Одним из преимуществ пункта является то,что он находится ближе всего к дому. Но на данный момент он очень загружен заказами и часто там большие очереди. Помещение не большое и всегда загружено коробками. Есть одна примерочная и несколько пуфиков.
Добрый день!хотелось написать отзыв о пункте выдачи, сегодня получала посылку второй раз, в этом пункте, пришла очереди практически не было, такой доброжелательный парень выдал быстро посылку, пункт небольшой, но все как то так , уютно, чистый, теперь заказывать буду только в этот пункт.
Обслуживание хорошее, оч ередей нет , примерочная имеется, чисто , вход со двора
A
Anonymous review
April 24, 2021
Отвратительное обслуживание! Не выдали товар под предлогом, что функция «оплата при получении» не работает во всем wildberries. Хотя в других пунктах выдачи все прекрасно работает. На вопрос «что делать»? ответили «пишите в поддержку или ещё куда-нибудь».
Захожу сюда не первый раз и всегда получаю с порога «ФАМИЛИЯ?!». Без «Здравствуйте» и «До свидания».
p.s. В тех поддержке wb ответили шаблоном, который не разрешил мою проблему. Итог: заказ уехал обратно на склад (а там были последние размеры некоторых вещей). Грустно.
Работают и выполняют свои фун кции чётко, по-часам. На месте есть примерочная. Предлагают вскрывать коробки на месте, под камерой, чтобы сразу оформить возврат и, чтобы потом было это легче сделать
Очень обрадовалась, что около дома появился пункт выдачи.
Омрачила женщина, что там работает, хотелось бы побольше доброжелательности и меньше дерзости и какого-то неоправданного высокомерия.
А так очен ь хорошо, что появился этот пункт
Принес в этот пункт выдачи 3 товара на возврат. В итоге при возврате сотрудница о тсканировала только 2 товара из 3-ех. Увидел это в Лк уже когда уехал. Пришлось звонить в службу поддержки и составлять заявку.