Очень приветливые девочки. Один раз оставила в примерочной посылку и не заметила, , пришла через несколько дней за след посадкой, а мне и эту потеряшку вернули)
Всегда чисто, много кабинок для примерки, есть пакеты, персонал доброжелательный. Только расположен с той стороны дома, где нет тротуара. Зимой приходится идти прямо по скользкой дороге. Очень страшно.
Заказывала два вида 3д панелей: в одном заказе недостача,вместо 10 панелей в упаковке 9 шт. Во втором заказе вместо 10 панелей - 2 штуки. Слепые заказы собирают? И теперь ничего не вернуть, т. к. на рекламацию один день, домой нельзя уносить. Это надо было вскрыть 5 упаковок прямо в магазине, проверить, опять упаковать. Чудеса сервиса. Очень неприятно. Качество панелей понравилось, но осадочек остался
Второй раз в этом офисе и второй раз грубое отношение персонала.Обьяснение только одно правила установлены руководством.Вопрос как обратится к руководству если уголок покупателя отсутствует.Спрашивает qr код,надо оказывается в личном кабинете его смотреть,но у меня нет его в личном кабинете,есть только номер получения заказа.Сотрудник находится без маски даже на подбородке,бейджик отсутствует,Ф.И.О назвать отказалась.В других офисах никогда проблем не бывает,этот ближе у дому.Но спокойствие дороже.
Являюсь постоянным клиентом , заказываю товары регулярно, самый близкий пункт выдачи этот,всегда попадаю на одгого и того же сотрудника , никогда от нее не услышишь "здравствуйте" или "досвидания",вечно с недовольным лицом: "ФАМИЛИЯ!!" чуть не в приказном тоне очень не приятно ,прихожу за своими покупками регулярно слышу " я не сдам вам сдачу","у меня нет размена"и т д и постоянно хамским тоном, сидит руки в боки и типо "вали,меняй"
Отношение отвратительное!!!👿👿👿
Часто заказываю посылки, всегда вежливый персонал, не может не подкупать
2
Любовь
Level 11 Local Expert
August 22, 2021
Отношение к клиентам очень грубое. Вечно недовольный персонал. Ни здравствуйте, ни до свидания. Заезда для колясок нет. Никакого желания ходить в данный пункт выдачи нет, но приходится, т.к. самый близкий к дому.