Пункт выдачи Вайлдберриз оставляет желать лучшего. Персонал там невнимателен и нерасторопен, часто приходится долго ждать свою очередь из-за этого. Кроме того, ассортимент товаров оставляет желать лучшего, многие позиции постоянно отсутствуют на полках. Вцелом, не рекомендую посещать этот пункт выдачи, лучше выбрать другое место для покупок.
Вход в пункт выдачи находится во дворе дома ЖК "Городские Истории". Помещение типичного для магазина размера с кушеткой и двумя примерочными кабинками. Очень удачное решение внедрили сотрудники этого пункта для примерочных! Коврик (вырезан из эва-листа) на полу кабинки убирается и вешается на стенку кабинки (в роли петли на коврике - канцелярский зажим). Отлично придумано! На коврике никто не топчется в грязной обуви и он всегда чистый и носки\чулки\колготы не пачкаются во время примерки. Молодцы! Просто, недорого и эффективно! Кроме того сотрудники всегда вежливые и всегда помогут разобраться в трудной ситуации и любезно ответят на все вопросы.
Пришли сюда 31.12 и закрыто, хотя должны работать до 20:00. А они закрыты, стоим ждем уже 30 минут, табличка висит, что пункт выдачи открыт, но сама дверь закрыта и свет выключен. На улице толпа стоит ожидающих. Как можно так подводить людей перед новым годом? Больше этим пунктом пользоваться не будем из-за такого отношения! Специально делают вид, что открыты табличку так повернули! Люди ждут! Через окно даже видно, что никого нет.
Еще и телефон, который указан в яндекс картах-не зарегистрирован в сети-дозвониться невозможно!
Не единожды теряли товары, вечные проблемы. не знаю, я такая фартовая или пвз такой. ещё эта фигня с «пункт закроется с такого-то числа», а потом смотришь — работает. понимаю, загружен пвз, но чтобы на постоянной основе терять товары...
Пункт очень маленький, не развернуться, особенно когда коробками все забито… Восхищаюсь людьми, которым удается там что-то примерить.
Три звезды возможно поставить только за хороший персонал.
Приятно удвлена вежливостью сотрудницы. Девушка на пункте выдачи просто чудо. Со всем поможет, везде подскажет. Сам пункт удобно расположен, рядом с метро. Две раздевалки при том, что в основном на районе в остальных пунктах их всего одна штука. Ставлю пять звёзд.
Приехали сегодня вовремя в пункт выдачи за подарками семье к новому году-все
Закрыто! Специально еще табличка висит, что открыты. Подвели толпу людей и их семьи. Час прождали. 👎👎👎
Заказываю часто и с открытием более доступного по локации пункта я в очередной раз убедился что главное не где находится а кто там работает.
Быстро и качественно, отдельное спасибо Алексею за отзывчивость и помощь в возникающих вопросах при получении заказа
Никогда не было проблем с получением заказа! Все быстро, сотрудники просто чудо. Но почему-то в последние дни не могу выбрать данный пункт выдачи…в чем причина?….
Л
Лада р
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Пункт чистый,ребята приятные.
Видела отрицательные отзывы,надеюсь таких ситуаций не повторялось!
Живу не в ЖК(в котором находится пункт собственно),но приходилось несколько раз забирать,все понравилось)
Когда прекратиться незаконная ночная разгрузка в Wildberries во дворе многоквартирном доме в 2-3 часа ночи? Шум двигателя машины, кидание коробок, хлопаньем дверьми.. это просто АД! Каждый раз просыпаешься , когда приезжает машина.Разгрузка запрещена законом с 23:00-08:00!!!! Написала Вам заявление, если не отреагируете, будем обращаться во все инстанции, вплоть до суда. Видео доказательства есть.
Сам пункт обычный, тёмный, не уютный. Сотрудники все хорошие, приветливые и внимательные! Плохо то, что размещён пункт внутри двора дома, на калитках которого теперь кодовые замки. Чтобы попасть в пункт, нужно обойти вокруг дома. Бесит!
работают безумно приятные и вежливые ребята Алексей и Валерия. Ходить за заказом одно удовольствие, всегда помогут, объяснят если что. Ставлю 5 звезд
3
Н
Натали Музалева
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Все было замечательно, но с приходом нового продавца-девушки, начался реально хаос.
Она пробивает не то что надо уже в который раз, прстоянно закрыта дверь, постоянно теряются посылки. Просто ужас . Верните старых продавцов. Огромные очереди.
Неожиданно удивила сотрудница, если не ошибаюсь по имени Валерия. Замечательная, побольше бы таких в каждый пункт выдачи🤗
А вот Алексей удивил своим перегаром…
Вб находится в здании Перекрёстка, пока работают через Яндекс доставку (нет своего помещения). Но это не влияет на качество работы. Сотрудники все вежливые, очередей ни разу не наблюдала. Примерочной не помню, это единственный минус, но на мою оценку не повлияет. Во второй декаде декабря большая загруженность, что логично.
Было закрыто и не похоже, что пункт работает, мне кстати не довелось получить... Отделение работало стабильно с открытия, но именно в то время когда я пришел оказалось закрыто. Охрана не в курсе режима работы, а табличек еще не было. В другой день получили товары, но ⭐⭐⭐⭐ за отсутствие информации.
пункт грязный и холодный. ни разу такого ужасного места не видела в Москве! да еще, когда там были, управляющий очень по-хамски по телефону кричал на женщин из управы. фууууу одним словом
Вход находится во внутреннем дворике, карты показывают неправильно. Нет очередей, быстрая доставка, приятные сотрудники
2
1
О
Ольга Сергеевна
Level 29 Local Expert
December 9, 2021
Худший пункт в Москве! Ужасная обстановка, очень холодно в пункте, грязно. Сотрудник на работе, в пункте сидит на батареи. Это что то невероятное. Не масок, не антисептика.
И в рабочее время, пункт закрыт! Грязная дверь, вся в цементе!