Wildberries.ru
62 reviews
January 20
20.01.2025г Жена ходила примерять лосины. Открыли упаковку на камере осмотрели все нормально, после примерки оказались велики. После чего пошли с примерочной сдать товар, но оператор отказался брать товар обратно. Объясняя это тем что на упаковке один размер на лосинах другой. Я много раз говорил жене не заказывать на вашем маркетплейсе ни чего! Но она не слушала до этого момента это было последней каплей! А до этого так же не приняли лосины дочке заказывал. Сказали что они ношены и стираны, хотя забирал после работы домой поздно и на следующий день дочка пошла обратно сдавать. Но ужасное общение оператора испугало ее и она сказала что больше не пойдет туда! В итоге отправили обратно с лосинами домой ребенка испуганного! Обратите внимание на то как ваши операторы общаются с покупателями! Не первый раз такое не принимают обратно вещи которые не подходят по размеру!!! Сегодня у жены было испорчено настроение я думаю и у оператора тоже разговор был на повышенных тонах! Спасибо таким сотрудникам как у вас работают, конкуренты (ОЗОН) будут рады новым клиентам!!! Удачи вам!!! Фото сотрудника вашего прилагаю!!!!
November 24, 2024
В этом пункте выдачи со мной грубо, оскорбительно, по-хамски разговаривал, точнее, орал, один сотрудник, который сказал, что он и есть начальник пункта. Свидетелей было много, одна из посетительниц стала на мою защиту и предложила записать разговор на телефон, она тоже в шоке была от его оскорблений в мой адрес.
2
1
September 19, 2024
Всё отлично!!!Хорошее обслуживание.Работает профессионал!!!Гоша,оставайся в В.Новгороде!Панковка тебя любит)
1
September 9, 2024
Отвратительно работает пункт выдачи. За последний месяц несколько раз пункт был закрыт, информации ноль. 5.09 - закрыто по техническим причинам, сегодня 9.09 - закрыто вообще без всяких объяснений.
2
1
August 18, 2024
Не могу уже две недели забрать товар, у которого уже истек срок хранения, потому что пвз всегда работает либо до 14:00, либо просто не работает)………..
А узнать это возможно только если потратить время на дорогу и придти туда
1
November 27, 2024
Пвз работает с 10:00 до 21:00
Сегодня пришли в пвз в 19:45
Нас прогнал сотрудник представился начальником
1
November 10, 2023
Не справляется с количеством заказов. Заходишь и постоянно как на складе, в клиентской зоне куча коробок и пустых (сложенных стопкой) и с товарами. Ребята работающие постоянно собирают/разбирают товар. Народу куча.
Ощущение что точка просто открыта для дохода и всё, никто за её пристойным видом не следит. Пора в Панковке открывать ещё пункт.
Рядом помещение сдавалось... По итогу сделали шаверму, хозяин ВБ даже не задумался видимо о расширении, и так сойдёт.
April 30, 2024
Хороший пункт, работники очень быстрые, умеют поддерживать чистоту на пункте выдачи, приятно здесь заказывать, недалеко от дома
1
September 5, 2024
Уже какой день не могу забрать ОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ тк пункт просто не работает ! Вы либо в нормальном графике открывайтесь и работайте либо просто ЗАКРОЙТЕ пвз!
2
1
September 5, 2024
этот пвз вообще может нормально работать? постоянно закрыт на разные причины, то приемка товара, то ревизия, то технические причины. может уже что-нибудь с этим сделают?
March 2, 2024
К работникам и обслуживанию претензий нет, но в самом пункте не убираются от слова совсем, грязь как на улице, по крыльцу зимой не подняться, не чистилось ни разу, одним словом на уборке экономят, хорошо хоть не убился и не переломался никто за зиму.
February 4, 2024
Дверь входная не закрывается. Ступени за всю зиму не разу не очищены. Все в наледи. В помещении всегда все завалено коробками. Везде грязь. Постоянно очередь. Зачастую приносят не то, что пришло...
1
January 16
Все чисто, аккуратно, вежливо
September 15, 2024
Хорошо мега ультра хорош без него жить не возможно он ваще крутой он мне нравится ну как то так..
1
April 28, 2024
Сколько раз была, столько раз меня приветствовали вежливые и приветливые ребята. Молодцы 👍
1
January 5, 2024
Ужасный пункт выдачи, к сожалению.Всегда грязно, куча коробок , которые валяются на полу, полы, кстати, тоже всегда очень грязные.Нет желания заходить.Примите к сведению.
1
April 7, 2023
Очень хороший пункт. Чисто,девочки операторы спокойные,уровновешанные. Нет очередей что говорит о хорошей работе операторов. Помогают если надо товар посмотреть на месте. Рекомендую.
3
March 24, 2024
Очень долго товар ищут, хотя товар на месте просят придти потом по тому что долго искать! Персона не очень, а так все нормально.
1
July 22, 2023
Персонал грамотный и вежливый, может подсказать и рассказать и помочь с упаковкой или пакетом, а внутри пункта чисто, видно что следят.
3
December 23, 2024
Вечно сломанная дверь и хам на выдаче
April 7, 2024
Сотрудники вежливые, всё подробно объясняют, чистота и порядок на пункте.
1
January 9, 2024
На крыльцо забраться не возможно- засыпано снегом. Внутри грязь и завалы упаковки. Один день пунктов не работал вообще, без объяснения причин.
1
July 26, 2024
Да нормально с интернета заказываю там забераю особо много очереди не бывало
February 3, 2024
Лестницы в снегу, не чищены при входе.
В самом помещение грязно,не опрятно. Юноши работают быстро .
Хочется пожелать чистоты, порядка.
1
1
June 17, 2024
Очень приятная девушка внимательная , отзывчивая!!
1
April 24, 2023
Обожаю наш пункт выдачи. Всё быстро и с улыбкой. Если с ребенком, могут взять вне очереди. Как хорошо, что в Панковке есть пвз
3
November 24, 2024
ясно, прикольно
June 13, 2023
Всегда чисто и аккуратно, Очень здорово, что в Панковке есть свой центр
3
March 21, 2024
За всю зиму ни разу не почистили ступеньки от снега. На замечания молодой человек ехидничал
1
April 7, 2024
Отличный пункт. Работают быстро и всё вовремя.
1
May 16, 2023
Данный интернет магазин не рекомендую один негатив ,списали деньги за товар который и заказывал , и не подтверждал его заказ и смс не получал. надеюсь лопнет от жадности
3
April 11, 2024
быстро, чётко, без лишней волокиты и неприятных ошибок.
2
April 5, 2024
Заехали забрать заказ,а пункт выдачи вообще закрыт .Простояли два часа и уехали
1
July 23, 2023
Быстрая доставка, всегда чисто и вежливый администратор
June 19, 2023
Приятный персонал , дружелюбный)
Но вот нужно поработать над чистотой
2
May 10, 2023
Всегда быстро и качественно обслуживают. Спасибо персоналу.
August 28, 2023
Хорошо работают быстро и культурно обслуживают
3
December 14, 2021
Всегда всё вовремя, приятный персонал, есть стол со стулом и раскраски для детей, удобно когда что-то меришь. Спасибо за заботу
3
October 4, 2023
Вежливый персонал. Заказ подбирают быстро.
3
March 10, 2024
Очень грязно, большая очередь 2из10.
September 15, 2023
Близко к дому, приветливые сотрудники
3
October 31, 2023
Там очень холодно, отопление отсутствует.
1
1
January 23, 2022
Работники хорошие ,приветливые,а главное стрессоустойчивые.Этот пункт очень нравится
2
November 15, 2023
Нужен второй пункт выдачи
2
1
August 4, 2023
Нормально. Мне нравиться.
3
October 11, 2023
Проблемы с заказами
2
4
March 31, 2023
Обычный ПВЗ,не лучше и не хуже остальных
3
October 27, 2022
Хороший интернет магазин. Постоянно там закаживает
3
February 3, 2022
Теперь здесь шаверма, готовят вкусно. Оплата нал или перевод. Терминала нет.
3
May 15, 2022
Вежливый персонал. Если возникает путаница с заказами- решают в короткие сроки.
1