во-первых,очень большая загруженность,работники явно не справляются со всей работой,будьте готовы простоять в очереди на получение минут 20,потом еще в очереди в примерочную,а потом еще в очередь на возврат.
Еще я заказывала гирлянду и попросила воспользоваться розеткой,на что работница ответила мне,что нельзя пользоваться розетками,а как сообственно еще мне еще проверить?я спросила можно ли будет сделать возврат,если в итоге она не будет потом работать,мне сказали,что только через личный кабинет(ну то есть еще неизвестно одобрят ли заявку на возврат)
вообщем,работники все странные максимально,один говорит распаковывать свой товар перед ней,другим вообще пофиг,вообщем выберайте сами ходить вам сюда или нет.
Перед новым годом, кстати, очереди по 2 часа)
Удобное расположение в следствии чего всегда много народа.Но как правило ждать приходится не долго, сотрудники справляются. Рядом есть большая парковка.
Жаль нельзя поставить меньше одной звезды.Очередь по 40 минут.Примерочные грязные,коврики на которые нужно и можно встать лежат грязные в мусорке.Отвратительные девушки здесь работают.Найду другой пункт🤮🤢
Сотрудница,
Меня обманула что типа товар вернуть нельзя ,хотя там брака не было, не подошёл размер,в итоге благодаря поддержке вб я вернула товар,в этом пункт выдачи больше нечего не заказываю.
классные ребята
два раза заказывала кучу всего , так же достаточно отказов
и ни разу никто не фыркнул
все красавчики и красотки , и девчонки и пацаны ❤️❤️❤️
Отвратительное обсуждение, смена не смогла найти заказ, сказали прийти через 2 дня (30 декабря) во второй половине дня, когда будет та смена, которая получала доставку. Так они не могут найти.
Получал в этом пункте выдачи свой заказ мне поправилось все вежливый оператор по выдаче заказа придложил проверить свой заказ все ли в порядке с ним большое ей спасибо ☺️ ❤️🔥
Сам не заказывай там но заказывать дочке и пусть каждый день что-то бегаю там на валбережной значит нравится быстрая доставка удобно хорошо мне рекомендуют они а я вам
Админ достатала уже каждый раз проверяет все даже если у нее под носом открыл, если тебе так нужно проверяй, но не задерживай людей. Ужасно. И стоишь там по 20 минут пока она всех проверит. Спасибо найду другой вб. И я уже не первая кто сваливает от этого админа. Ладно когда в кабинке смотришь. Так нет же прямо у неё под носом.
Отличный пункт выдачи! Сотрудники приветливые и вежливые! Помещение чистое и время ожидания небольшое. Довольно просторно. Всем рекомендую это пункт выдачи!
Пункт выдачи, как и все другие, правда у этого пункта страшная входная дверь, когда еë видишь перед собой, думаешь: а он вообще работает?! Но на самом деле первое впечатление обманчиво, внутри всë хорошо, приветливые сотрудники.
Прекрасный пункт выдачи. Много туда заказываем. Девочки выдают все просто супер. Брак обнаруживается не часто. Из минусов, так это частая загрузка и очереди.(
Плюс один, резервное расположение как пункта выдачи в случае загруженности на Пролетарской 11.
Минус. На сегодняшний день сотрудники постоянно путаются в товаре. Очень долгий поиск товара. Создают очередь. Рекомендуется использовать только по необходимости в случае сильной загруженности других пунктов выдачи.
Это вообще нормально? Нет никакой информации,когда пункт выдачи начнет работу. У людей как-будто своих дел нет,только ходить и ждать,когда у них интернет появится. Бардак
Ужасный пункт выдачи. Простояли в -15 на улице 30 минут. Вечные очереди, постоянно ждешь, крайне мало места, про то, что грязно - я вообще молчу. Не рекомендую сюда что либо заказывать.
Пункт выдачи не может 3 дня осуществить приемку товара. ( а товар заказан и рассчитан на определенный срок). Сейчас пойду опять выяснять где товар!!!! И изменения в пункте выдачи слелали максимально не удобными для клиента.
4
3
Кристина Демина
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Очень грязный пункт выдачи, совершенно неопрятный, даже не хочется туда заходить. Сотрудники это вообще отдельная история. Не могли получить свой заказ 5 дней в январе, потому что сотрудница его потеряла и вовсе не собиралась его искать, постоянно настаивала сделать отказ от товара (а он платный, между прочим, скорее всего не хотела платить штраф за потерю, а вылезти за счет моего кошелька), плюс скидывала ответственность на других работников пункта ПВЗ, которые очень удивленно смотрели на меня, совершенно не зная, что их сотрудница, оказывается, для них оставляла задачу: поискать товар) в общем цирк какой-то, больше не заказываю на этот пункт выдачи
Нормальный пункт выдачи, чисто, но совершенно не продуманно проезд для колясок, т.к. там ступеньки, уже писал об этом, ну видимо они не борятся за своих клиентов, поэтому заказываю в другой пункт выдачи
Хороший и чистый пункт выдачи товаров от WB. Удобное расположение. Девушка на выдаче товаров очень приятная в общении. Был вопрос с возвратом товара, она все объяснила как и что необходимо сделать для более быстрого решения вопроса.
Пришёл сегодня забрать заказ. Подошёл к стойке выдачи заказа, поздоровался, в ответ со мной не поздоровались, только посмотрели очень зло. Показал номер заказа, мне его принесли, отдали. Когда попросил пакет - мне его недовольно швырнули. По итогу со мной никто не поздоровался и не попрощался, ещё и пакет кинули как будто я им что-то должен.