Грязный пункт. Сотрудницы некомпетентны в вопросах работы Wildberries, не знают правил возврата товара, обмена товара, даже навигацией в личном кабинете не владеют, чтобы подсказать клиенту. Причина: «мы тут просто выдаём и принимаем товар».
Повторное посещение:
Отвратительный пункт выдачи. Огромная очередь, грязный пункт (везде валялись коробки, пакеты). Мой заказ был доставлен в приложении , но сотрудники сказали «ждите, пока мы распакуем 4 коробки». Пришлось ждать пока его найдут. Работа сотрудников не скоординирована, кто в лес, а кто по дрова
Довольна очень ПВЗ на Сухановской 2. Две девочки всегда вежливые, товар находят быстро, чувствуется порядок на складе, по сравнению с другим пвз, товар выдается быстро.
Всегда подскажут, что и куда нажимать по возврату товара и денежной суммы, как привязать карту и прочие вопросы.
ПВЗ рекомендую!
На пункте выдачи мы отказались от товара - сотрудница его отметила как "доставили"(забрали)
Произвели списание за невозвратный товар ! Сотрудница посоветовала самим урегулировать этот вопрос с продавцом - крутой "сервис" !!!
ВТОРОЙ раз списывают НЕ правильно , в этом пункте !
Про "кашу"из клиентов получающих товар СТРОГО под камерой на одном маленьком столе - я уже "промолчу"(запрещают отходить , распоковать и потрясти покупкой надо строго в этом месте )