как только пункт открыли, работали нормальные сотрудники- парень в футболке labelcom и девушка Юлия, никаких очередей, все максимально быстро, оба отзывчивые и приятные! Сейчас просто крах 💀. Как не приду- очереди гигантские и очень медленное обслуживание. Сегодня- суббота 14 декабря - что-то там у них случилось, все товары перепутаны, ничего не могут найти, как итог - очень долго все выдают, огромнейшая очередь и девушка хабалка, которая орет матом на весь ПВЗ, ведет себя неадекватно.
Суббота 21 сент. Новый сотрудник WB. Девушка блондинка еле ходит, не просто медленно, а максимально медленно. Склпила очередь утра. Одному клиенту выдает заказ более 7 минут. При мне девушка не дождалась ее из подсобки и ушла с товаром, оплатив то, что ей не очень было нужно. Сотрудница вышла и долго смотрела в пустые двери, закатыапя глаза)) зачем остальным посетителям этот спектакль, мы не поняли. Пришлось уйти, тк ждать по 30 минут 4х людей нет времени. К остальным сотрудникам ни разу не бвло вопросов. Пользуемся больше года этим пунктом выдачи. Сделайте отмену на сотрудника, пожалуйста))))
Работник пункта выдачи не справляется с нагрузкой, так как под конец дня швырял товары посетителей на стойку выдачи. Очереди гигантские, уже неделю не мог забрать посылку, потому что очередь заканчивается на улице! Когда смог, работник сказал, что не может найти посылку и я ушел ни с чем. В помещении очень душно и оно все завалено коробками. Несколько дней приходил на пункт выдачи, а он был закрыт до вечера из-за "перегрузки".
Живу рядом с пвз, постоянно надолго закрывается на приемку товара, говорят пвз перегружен меня как клиента это мало волнует. Написали на двери 3.09 в 13:30 примерно, что пункт закрыт до 18:00, а сейчас подошла и увидела ЭТО, как и многие другие клиенты. Заказывать здесь уже больше нет желания, хотела забрать последние товары
Сегодня отстояла очередь 1,5 ч, это вообще нормальный пункт выдачи? Я потратила кучу времени для того чтобы забрать свой заказ. Девушки очень медлительные, странные, и долго не могут найти заказы людей это просто уму непостижимо. Больше не пойду в тот пункт. Это самый ужасный пункт который я посетила за это время.
Получил детский коврик, упакованный в картонную коробку, не заметил, что сбоку упаковка мокрая, хотел сдать прямо на приемке под Камерами, сказали, сдавай только через личный кабинет
Удачи в бизнесе!
Лучшие работники. Отзывчивые и ответственные! Здесь всегда приятно пахнет от арома-палочек.
Большие зеркала и в целом удобное помещение. Даже уютное.!!
новая точка, мне нравится. очень чисто и просторно, раньше заказывала в пункт на другой стороне наличной, напротив, там места мало и постоянно грязно, хоть и хорошие сотрудники всегда. здесь тоже очень хорошие и вежливые сотрудники, всегда поздороваются, пожелают дня хорошего, короче все как надо. много примерочных
Обожаю этот пункт выдачи. Юля-прекрасная девушка, отзывчивая сотрудница. Всегда здоровается, работает быстро. Иван- ответственный сотрудник, отзывчивый, всегда поможет.
Раньше забирал на Новосмоленской д1, но когда открыли этот пункт, стало удобнее, по пути к дому.
Помещение просторное, намного лучше, чем по вечерам, толпа на Новосмоленской была
Впрочем, очередей тут пока и не видел, максимум пара человек.
Сотрудник Иван, как всегда, любезен )
Новая барышня помоложе, тоже )
Претензий никаких нет, ставлю заслуженную пятерку!
После обновления штата - это самый худший пункт выдачи
Темненькая девушка очень медленная в выдачи и в отказе на товар
Верните, пожалуйста, старых менеджеров 🙏
В приложении wb написано, что данный пункт выдачи работает с 8:00. Настоящее время работы стало неприятным сюрпризом, когда я в девятом часу утра встретилась с закрытой дверью