Раньше был нормальный пункт выдачи, товары выдавали оперативно, была возможность померить одежду в примерочных. Сейчас пункт изменился в худшую сторону. Не справляется с количеством заказов, все помещение, включая примерочные, заставлено коробками, большие очереди. Самое неприятное, что товары могут уйти в другие ПВЗ в любой момент и узнать об этом можно только открыв каждый конкретный товар. Потому что в самом разделе "Доставка" в приложении все равно остается адрес этого ПВЗ. Если же товар не забрать, то доставка с бесплатной становится платной. С тех пор, как товары стали уходить за несколько кварталов от меня, больше не заказываю ничего сюда. Что касается самого пункта выдачи, то никто не чистит снег и лед на крыльце, света нет, зимой нужно быть очень осторожным, чтобы не упасть.

Майя Артамонова

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, работники вежливые и приветливые

ktrina b.

Level 3 Local Expert

Обычно пункт работает хорошо, но в последнее время получить свои вещи нереально. То очереди огромные, то «закрыто». Сегодня минус 20 на улице. Пришли на крыльцо - написано, «закрыто», а внутри люди. Люди стоят и ждут пока кто то выйдет и прояснит ситуацию. На морозе. Выходящие говорят что «завал, выдачи не будет». Как я должна была это понять пока стояла на крыльце? Пишите хотя бы на бумажке ручкой «закрыто для всех/ не для всех», мне вот непонятно почему часть людей внутри, а часть снаружи. И до какого числа ждать - тоже пишите в таком случае. Или делайте уведомления в кабинете приложения. Если у вас завалы на ПВЗ, наймите людей. Почему вы так относитесь к своим подчиненным и посетителям? Заказали подарки на НГ, надеюсь, что хоть к 31 успею получить. Уже второй негативный отзыв на разные ПВЗ в этом месяце - все безответственнее и безответственнее. 1 звезда не за работу того единственного несчастного сотрудника на пункте, а за бездействие и пофигизм компании. Хотя вроде как к чёрным пятницам и новогодним ажиотажам год был чтобы подготовиться, почему большая нагрузка это для вас такой сюрприз, непонятно.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews