Ситуацию вот в чем, я, пришла забирать товары, перед примеркой, перед камерой проверила все товары, но, была там юбка 244965140 , перед камерой, поверила на брак, брака нет, размер заказывала М, прислали L, не придав этому значения, так как а может L подойдет, проследовала в примерочную, в итоге не подошла, возвращаюсь на ресепшен, так это назовем, а мне говорят, Вы подменили размер и заставили выкупать, я сказала смотрите по камерам, а камере, на пункте выдачи, город Оренбург, адрес Геннадия Донковцева 13, оказывается не записывают, а только для понта созданы, как итог, не могли пересмотреть по камерам, правдивость моих слов, списали с моей карты сумму больше, чем стоимость изделия, далее, я связалась с управляющим пункта выдачи, Максимом 8 (961) 922-88-82, и рассказав ему свою ситуацию, он мне нахамил и никак не помог решить данную ситуацию,сказал, что это не его проблема, а waldberris, и все претензии направлять туда! Очень не компетентный управляющий. Не хотите портить настроение себе, лучше закажите в другой пункт выдачи, где работаю компетентные сотрудники, а адекватные управляющие.
Хороший пункт выдачи заказов, находится в шаговой доступности, есть примерочные, стол для распаковки заказов, приветливый персонал, в принципе как и все пункты.