Wildberries
Closed until 10:00 AM
Tula, Puzakova Street, 5
Directions
Gertsena Street
112 m
Similar places nearby
48 reviews
December 4
Самый нелюбимый мой пункт выдачи. Абсолютно некомпетентные сотрудники, их работает двое, но толку никакого. Грубят, не могут справиться с собственным функционалом, не научились разговаривать с посетителями. Не рекомендую этот пункт.
April 25
г. Тула Пузакова, 5 сотрудник Дарья дав мне товар сказала проверить, когда я проверила открыв коробку я обнаружила что размер не сответвует должен быть 5.5 прислали 6.5 сотрудники его приняли! Когда сказала что они мне велики сделайте отмену мне сказали что они сделать этого не могут вы должны оплатить забрать и через валберес сделать отмену! Я их оплатила забрала написала в поддержку валберес мне ответил продавец то что я имею право вернуть товар и без одобрения если сохранены ярлыки, бирки, коробка и если обувь не была в носке! На следующий день отнесла в данный пункт выдачи прошу вернуть мне отказывают! Причина отказа вы должны вернуть их по браку, брака нет, есть не соответствие размеру! Валберес пишет что могу вернуть но на пункте со мною уже даже не хотят разговаривать, говоря одно и тоже что не можем принять их обратно , до сих пор решить проблему в которой нет моей вины, вина сотрудка то что приняли товар который не сответвует тому размер который я закзала! Потому что данный пункт выдачи находящийся по адресу г. Тула Пузакова, 5 нарушает закон о правах потребления
1
September 28
Любимый пункт выдачи очень классные сотрудники. Всегда чисто все хорошо. Рекомендую