Wildberries
100 reviews
November 24, 2024
Ужас, а не пункт! Сегодня была вопиющая ситуация с браком! Меня заставляли выкупить бракованные бусы, на мой отказ менеджер позвонила директрисе этого ПВЗ и та по громкой связи начала мне угрожать: забрали у меня все вещи, в том числе оплаченные мною, будут лежать до конца срока хранения, затем с меня за хранение спишут деньги, а если я не оплачу, то ко мне прийдёт полиция, дичь полная, директриса просто полный привет из 90-х. В итоге мне пришлось срочно поднимать службу поддержки и по телефону они разруливали ситуацию, просто ужас, а не директриса, я такого с тех самых 90-х не видела
2
October 30, 2024
Быстро просто удобно
Есть скотч, им поделились сотрудники
Отмечу вежливость и разумность персонала с положительной стороны
Чисто
Очереди минимальны, один два человека
1
August 10, 2024
Обычно все устраивает, но сегодня на меня не обратила внимания оператор, потому что принимала поставку, накричала на меня, что занята делами и я должна подождать. Я все могу понять, подождать какое-то время, но почему я должна сидеть и ждать долгое время, пока она разберет поставку или ещё какими-то там своими делами займется? Кажется, что на это должно быть выделено отдельное время, не в момент выдачи товаров, мы сидим тут уже с несколькими клиентами и просто ждём, пока оператор к нам выйдет
3
1
August 23, 2024
Всегда всё отлично. Девушка которая работает в этом пунке выдачи, просто золотце! Всегда вежлива и культурна, мила и обоятельна. Сервис на уровне. Благодарю.
1
December 3, 2024
Странная ситуация, вроде бы пунк выдачи относительно новый, но у них вечно ничего не работает. Сколько раз заходила забрать товар, то у них зависло, то они не могут списать деньги за товар. И отношение такое, на отшибись, если вы пришли работать в сферу обслуживания, так и ведите себя сдерженее. А на счёт программы, это виновато по моему мнению руководство, так как они не могут сделать условия работы для своих сотрудников.
July 28, 2024
Спасибо, что открылись снова! Ремонт, новая мебель! Удобный режим работы! Кондиционер в жару- это отдельный огромный плюс!!! Удачи в работе и только хороших клиентов!
August 25, 2024
Получение заказа происходит настолько быстро что не успеваешь сказать здрасте. при условии если заходишь с открытым штрихкодом.
к качеству товаров этот коммент никакого отношения не имеет. Только про получение говорю
1
December 29, 2024
Смените свою сотрудницу пожалуйста которая работает по настроению уже 3 раза она меня оскорбила когда я ей сказал уберите предмет которые не забираю мне пришлось оплатить но свою покупку не взял и не был его
December 26, 2024
Ужасный пункт 26.12.2024 передомной девушка возвращала товар в невсткрытой упаковке, так женщина из Вайлдберриз начала просто на неё орать, как так можно? Надеюсь этот пункт закроют.
1
December 24, 2024
Отвратительный пунт выдачи, там работают хамки, повышают тон, агрессивно реагируют на любой вопрос
Желаю вам закрыться и не портить настроение людей своим существованием ❗️
3
1
March 28, 2024
Очаровательные операторы, всегда с улыбкой и на позитиве. Очень быстро находят посылки и в целом оперативно решают все вопросы. Один из лучших пунктов выдачи
3
2
December 30, 2024
Не вернули деньги за явный брак, который виден на фото всем кроме них!((( Поэтому я больше не их клиент,меня обмануть можно один раз, ну что ж, пусть богатеют дальше без меня
November 22, 2024
Даже а самые загруженные слова, сотрудники стараются быть вежливыми и расторопными, что успеть каждому выдать его заказ. Отзывчивые люди.
1
October 11, 2024
Мало примерочных , очередь из 10 человек
Все очень медленно
И можно, чтобы сотрудники хотя бы улыбались?
2
April 5, 2024
Вежливый персонал, чистота, быстрое обслуживание, единственное, часто бывает загружен, поэтому приходиться заказывать в другой пункт выдачи
3
1
April 10, 2024
Самый лучший пункт выдачи . Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. Оперативно и быстро обслуживают огромный поток клиентов. Чистота и порядок. Очень внимательный персонал.
1
August 13, 2024
Прекрасные, позитивные работники! Обслуживание на высоте)
1
1
December 26, 2024
Долго искали товар в итоге еще и наругали за что очередь задерживаю товар отменили впечатления плохие
1
November 13, 2023
Девушка, которая работает в этом пункте выдачи, максимально приятная, вежливая и обаятельная. Не знаю её имени, но очень поражена её приветливостью. Спасибо! Хочется приходить снова и снова.
1
2
September 8, 2024
Приходишь по графику, а того, кто выдает товар, просто нет, ответить когда будет - не могут
3
July 3, 2024
Хороший пункт выдачи, несколько примерочных, сотрудники доброжелательные и работают быстро
2
1
December 5, 2024
Хороший чистый пункт выдачи и вежливые сотрудники
2
July 25, 2024
Хороший пункт. Милая девушка на выдаче заказов. Спасибо.
1
March 22, 2024
Всë отлично, удобный пункт у дома. Работники(а в основном я видел там одного парня) все адекватные.
3
1
June 11, 2024
Очень хороший, чистый и просторный пункт выдачи, примерочные удобные, сотрудники приветливые и вежливые!
Однозначно рекомендую!
3
1
June 15, 2024
Прекрасный пункт, сотрудники вежливые и веселые, каждый раз возвращаюсь с улыбкой на лице.
1
2
April 6, 2024
Был хороший пункт, четыре примерочных, вежливые сотрудники, проблем с получением товара не было. Жаль, что закрывается(
1
February 14, 2024
Обслуживание быстрое. Единственное, сделайте пункт выдаче по адресу: Волгоградский проспект 163, а то далеко ходить, надо ехать на двух автобусах.
1
2
June 3, 2024
Милые, внимательные сотрудники.
Кабинки для примерки чистенькие. А что еще нужно !
2
1
June 17, 2023
Все зависит от сотрудника, были хорошие ребята, а были не очень, на плохих я отзывы не писала, зачем лишать их денег, просто старалась в их смену не ходить. Зимой еле заставила их ступеньки почистить. Мы - говорит - не обязаны! А если кто-то что-то сломает на вашем льду? Через день почистили.
4
October 7, 2023
Ужасное отношение. Выдали мой товар другому человеку. Вину никто не признавал. Общаются на повышенном тоне и неподобающие. Девушка с темными волосами которая работала 7.10 ужасное отношение и надменное общение.
3
2
November 3, 2024
Вежливый персонал, быстро выдали заказ
1
April 22, 2024
Сколько туда не ходила вечно грязно,то коробки понаставлены,то слякоти полно в дождливую погоду и девочки по настроению работают
2
1
October 28, 2023
Отличный пункт выдачи. Никогда нет очередей. Ребята хорошие работают. Удобное расположение.
1
2
May 31, 2024
Спасибо, что работаете до 22!!!
3 примерочных это тоже очень хорошо)
1
January 18, 2024
Очень хорошие ребята работают, и отлично мне по расположению
3
1
May 8, 2023
Хороший пункт выдачи. Девчонки вмегда вежливыеи дружелюбные. Единственный минус - примерочные, грязно, проломленные банкетки. Пунк выдачи загруженный, а всего две кабинки
4
1
January 14, 2022
Шикарный пункт!!!! Менеджер Павел просто наш любимчик!!!!!!! Профи во всем!!!!!!
Работает быстро, аккуратно, профессионально и дружелюбно!!! Вообщем мы все в восторге!!!!!!
МО-ЛО-ДЕЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!
7
1
March 18, 2023
Выдали не тот товар и обратно возврат не делают. То что сам приемщик принял без проверки товара, комментирует ну чтож поделать. Я платить за это не буду. Зато при приемке проверять не хотять! А платит за из косяк должны мы. Крайнее не доволен работой данного пвз и халатной работой сотрудников.
4
2
April 1, 2024
Отличный пункт. Ребята все спокойные и милые .
3
1
October 28, 2022
Всегда заказываю в данный пункт выдачи, не раз приходил и в 20:55, 20:56 и т.п., всегда было открыто, но бежал, торопился с работы 25 октября 2022 г., пришел в 20:55 и было закрыто!! Расслабились сотрудники, молодцы, крайне огорчён!!!
4
1
February 18, 2023
Очень удобно, рядом с домами, очень вежливые ребятки там работают, быстро отпускают.
3
January 5, 2023
Пвз больше, чем был на другом адресе, находится также рядом, персонал более приветливый, вежливый, все чётко!
October 5, 2023
Сейчас интервал работы очень хороший, с 8 утра. Утром мало народа, можно забрать заказ без очереди.
Жалко убрали установку по проверке лампочек. Три примерочные. В примерочных чисто. Но один диван надо отремонтировать.
March 22, 2023
Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы, очередей никогда нет. Все просто супер! 🙂
3
June 18, 2022
Прекрасное обслуживание, чистота, приятно зайти, всегда улыбающиеся сотрудники, очень внимательные и доброжелательные.
3
October 30, 2021
Четыре звезды только за одного из сотрудников пункта выдачи, вежливого, оперативного, ответственного, иначе поставила бы одну звезду, т.к. "благодаря" его сменщику(це) данный пункт открывается в нерегулироемое и непредсказуемое время и гораздо позже расписания, а также на несколько часов раньше закрывается. В общем попасть туда можно 2 через 2 )))
4
August 30, 2022
Открыли пункт выдачи рядом с домом. Очень удобно для жены! Теперь деньги с карты тратятся в 3 раза быстрее.
3
1
February 2, 2024
Очень неудобный вход! Всегда безумно скользко!
4
August 3, 2022
Пункт выдачи хороший. Пакеты всегда есть,чистенько. 4ка только за то,что неудобно с коляской туда заезжать,так как заезда нет(нет горки)(
3