Wildberries
62 reviews
August 24
Отвратительный сотрудник Виктор. Обманывает в наглую. Один раз заказала чемодан. Открывали с ним вместе под камерой. Чемодан был бракованный. Он сказал что оформит по браку. И обманул-в итоге как будто я сама просто отказалась от товара и с меня сняли 400₽.
28 августа получала детский костюм. Под камерой с ним же открыла-был другой размер, я бы взяла, но он ещё и грязный был. Этот Виктор прям показал, что по браку отправляет, а на самом деле-нет! Потом приходила туда уточнять-показал мне фото, что другой размер, а грязь не отправил. Опять сняли 100₽. Кстати теперь пересорт, неверное вложение, дырки до 5мм не считается браком на ВБ. Нсли сотрудник это оформит как брак, то его штрафуют. Вот и обманывают сотрудники нас, покупателей, а мы за это платим. Зарекалась связываться с этим пунктом, но сама виновата, видимо. Сегодня 24.07.2024 пункт не работает! Дверь закрыта, никакой информации на двери нет. Сразу видно отношение к покупателям. Мы должны теперь угадать или бегать в этот пункт, чтобы узнать работает или нет. Поддержка Вайлдберриз как все ботит
1
October 8
Почти каждый раз когда прихожу двери закрыты. Бывало, что висит табличка "перерыв 15 минут" по итогу я стояла на улице ждала 30 минут (до моего призода он уже был закрыт). Посылка приехала, а забрать не могу! Вывод: раньше было лучше
1
September 27
Пункт закрыт уже несколько дней, в приложении приходят пуш уведомления что пункт работает в обычном режиме. Пропустила из-за них сроки сдачи возврата, текущие посылки уехали назад и списались деньги как за отказ! Поддержка не отвечает!
2
September 20
Как не приду, пункт не работает((((
Ручка выломана, свет не горит!!!!
Безобразие полное!!!
Товар получить невозможно. Больше не буду здесь ничего заказывать.
И вообще вайлдбериз в последнее время стал очень ужасным маркетплейсом !!!
2
September 25
Ужасный пвз! В поддержке вб пишут, что пункт открыт, а по факту сотрудники его закрыли и он не работает!!!! Заказала товаров на 30тыс, забрать не могу. А мне они очень нужны. Это что за скотское отношение к покупателям????????
1
March 10
Самый лучший ПВЗ из всех, что мне попадались. Заказываю только сюда. Наиприветливейший персонал, чисто, просторно, очередей не видел никогда, но не потому что никто не ходит, а потому что сотрудники работают очень быстро и качественно. Спасибо за сервис!
2
1
October 29
Самый главный плюс-рядом находится)Внутри все чисто,аккуратно ,внимательные сотрудники
August 20
Закрыты третий день без всяких объяснений. А служба поддержки делает вид, что ничего не знает и что всё в порядке. Хорошо, что заказанные товары ещё не оплачены, а то бы и деньги пропали.
2
May 8
Отличный пункт выдачи! Пользуюсь очень часто им. Менеджеры-Виктор и Павел доброделательны, точны и быстры. Всегда всё чётко проверят и помогут.
2
April 1
Сама площадка не заслуживает от меня ни одной звезды, а вот персонал данного пункта выдачи - всё пять звёзд. Обаятельные, привлекательные, вежливые сотрудники, спасибо вам большое
1
April 28
Пункт удобно расположен. Сотрудники приветливые, всегда быстро выдают заказы. Мне этот пункт нравится
September 17
В ЛЮБОЙ МОМЕНТ МОГУТ ЗАКРЫТЬ ДВЕРИ И НЕ ВПУСКАТЬ.
на ПВЗ не хватает рабочей силы. служба поддержки у WB - это ничего не знающие ничего не способные сделать люди - вам не помогут! заказали товаров на 90 тыс руб - и ПВЗ ЗАКРЫЛИ! второй день подряд нет ни информации о том, по какой причине его закрыли, ни о том, когда он откроется - ничего!
больше не закажу ничего у вас!
5
September 18, 2023
Очень хороший пункт выдачи! Сотрудники вежливые, быстрые, особенно Павел, попадаю на него почти всегда! Было не плохо поощрить его, вот у меня ближе от дома открыли пункт, но там кислое лицо сидит, а тут приветливый, улыбчивый и шустрый сотрудник, приятно приходить!
3
December 27, 2023
Хороший пункт выдачи, есть две примерочные, помещение в целом просторное и светлое, персонал доброжелательный и отзывчивый, обслуживают быстро. Почти никогда не бывает очередей.
Просьба к владельцам сделать ремонт крыльца , ступеньки, перила, дверная ручка умерла уже и козырёк установить.
Желаю удачи!
July 20, 2023
Ужасное отношение к клиентам!!!Я помогаю пожилой женщине получать посылки, она всегда ходила сюда,получала свои заказы,всё было хорошо. Но сегодня 20.07.2023 примерно в 20:00 сотрудница отменила самопроизвольно заказ , на повышенном тоне стала обвинять ,якобы женщина сама просила отменить заказ. (После этого у пожилого человека поднялось давление!) Прошу разобраться в данной ситуации. Если не будет результата, придется обращаться куда-то выше.
1
1
November 2
Постоянно закрыт , как не приду
Неудобненько хотя и рядом Ну ничего благо есть ПВЗ на районе
June 6, 2023
Персонал - отлично
Чистота - 9/10
В примерочных иногда бывают проблемы с чистотой!
Персонал всегда вежлив и приятен
November 1
Сейчас работает молодой человек. Лучший работник. Спасибо ему
February 3
Удобное расположение пункта. Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники.
2
1
December 21, 2022
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, чисто, товары приезжают быстро, регистрируют без задержек. Три кабинки с зеркалами, просторный. Рекомендую для доставки заказов.
3
April 23, 2022
Лично меня очень устраивает этот пункт выдачи заказов. Персонал вежливо общается, улыбчивый, услужливый. В помещении всегда чистенько, есть примерочная. Подъехать к пункту возможно. Всегда есть свободные парковочные места.
Рекомендую этот пункт выдачи.
3
December 16, 2023
Крайне удобное расположение, просторный зал, профессиональные сотрудники
1
September 19
Не могу 4-ый день забрать заказ. 16-17 числа было объявление, что не работают, а 18-19 числа просто закрыта дверь, горит свет, а заказы никто не выдает!!!!!!!!!!!!!!
1
June 1, 2023
Любимый пункт выдачи. Очередей никогда нет, заказы вадают быстро, всегда чисто. Есть примерочная кабинка.
December 2, 2023
Пришли забрать товар 2.12.2023 в 19:20, а нам говорят, что мы не работаем. Судя по коробкам, они устроили разгрузку товаров, хотя они работают до 21:00.
1
1
August 12, 2023
Стало плохо,чуть сознание не потеряла!!!! Не возможно в жару ты теплую погоду находится там,а тем более мерить что-то. Владелец,поставь кондиционер или вентилятор!
January 31
Да был, да забирал заказ, да, всё окей. Обычный пункт выдачи заказов, что тут ещё добавить.
August 25
Закрыт уже третий день. Работает через раз
2
December 23, 2023
Хороший пункт, всегда вежливые сотрудники, быстро выдают заказы
1
May 3
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый.
May 14, 2022
Оч хороший пункт. Ни разу в очереди не стояла дольше 2-3 минут, вежливо, корректно, всё хорошо, всего хватает. У меня есть пвз ближе, но я пользуюсь этим, потому что он просторный, чистый и администраторы всегда интиллигентные и вежливые.
2
July 7, 2023
Отличное расположение, отличный персонал, всегда вежливые😊
2
October 9
Хороший пункт выдачи !
1
July 20, 2023
Пункт хороший, менеджеры приветливые, НО! очень высокая первая ступенька, а перил нет!!!!
March 7
Удобный график и вежливое обслуживание.
July 1, 2023
Мой любимый пункт выдачи. Вежливый персонал, чистые примерочные.
3
December 5, 2023
Получала заказанный товар. Всё замечательно. Даже пакетики дали.
March 26
Нормальный пункт с доброжелательным персоналом. Если удастся припарковаться, то близко не получится.
April 25, 2022
Людей пока мало. Рядом с домом. Внутри бедненько. Но очень чисто! И не пыльно, как в других пунктах. Ручка на входной двери постоянно ломается :) Примерочные комфортные: просторные, с крючками и чистыми ковриками.
1
June 22, 2022
Отличное место. После его открытия всегда доставку заказываю только сюда. Приветливый персонал, никогда не было проблем с качеством полученных товаров( пересорт, мятые коробки).
1
November 1, 2022
Сотрудники добрые отзывчивые особенно мужчина который работает пару вопросов было ответили рад буду заказать еще удачи вам
3
November 6, 2023
Очень вежливый и приятный сотрудник!
1
March 18
Девушка симпатичная работает)
November 7
В рабочее время никого нет. Закрыто.
7.11.24 в 11:55
October 1
все супер
1
December 4, 2022
К сожалению, на входной лестнице отсутствует перила. Зимой пожилым людям (и не только) с сумками очень неудобно ходить. Прошу исправить!
3
September 15
Суперпункт
December 27, 2023
Спасибо, пока всё нормально
1
October 11, 2023
Ужасный пункт, не помешал бы ремонт т.к. помещение выглядит как подвал, стены рушатся, бегают тараканы, причём на это жалуются сами сотрудники.
2
May 10, 2023
Пункт не оборудован системой доступа граждан с колясками и маломобильных