Сегодня моя пожилая бабушка впервые пришла на примерку в ваш пункт выдачи и впервые оформляла заказ на этой платформе. К сожалению, товар оказался вскрытым, и при проверке в присутствии сотрудника выяснилось, что в комплекте отсутствует ремень.
Несмотря на это, сотрудница, видя, что бабушка не разбирается в правилах и находится в растерянности, настояла на оплате, отказав в оформлении возврата. Считаю такое поведение недопустимым и требую принять меры в отношении данного сотрудника за проявленную некомпетентность и бесчеловечность по отношению к пожилому человеку.
Сотрудники ужастные есть одна хорошая сотрудница и всё а все остальные ведут себя как хамло пропало желание что либо заказать на этот пункт выдачи
4
3
Кристина
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Как хорошо, что ПВЗ переехал на первый этаж. Теперь очень удобно, но места стало маловато. Заезжаю с коляской, остальным посетителям явно приходится тесниться.
Сотрудники отличные: вежливые, приветливые. ответят на все вопросы. Обслуживают быстро.
Всё товары когда приходили были в очень хорошем состоянии. Даже если в отзывах было сказано что пришëл с дефектами/сломанным то такого у меня ещё не было