Wildberries
Directions
Alekseyevskaya
1.29 km
Social Fund of Russia
206 m
Similar places nearby
30 reviews
September 14, 2024
В пункт выдачи нанят новый сотрудник, который не может найти заказ. По заказу в приложении статус - поступил в пункт выдачи. Сотрудник пытается пробивать все пакеты на пункте по очереди, чтобы найти товар, а затем ссылается на сбой в системе. В этом же месяце тот же сотрудник не смог оформить возврат трех вещей и покупку двух из заказанных пяти - он путал количество и пробивал чужие пакеты. Когда я сказала, что сумма на оплату выходит неверная, мне ответили, что проблема с моей стороны, нужно пополнить кошелек. Сотрудник видимо не может считать и читать, находить заказы и общаться с клиентами - постоянный мат и швыряние пакетов. В пункте забрать заказ невозможно
September 19, 2024
Почему-то каждый раз в этом пункте выдачи какие-то не совсем адекватные сотрудники. Очень долго все ищут, не могут ответить на вопрос, касающийся товара, дают товар УЖЕ открытой упаковке. Вчера я минут 10 стояла ждала пока мне ответят точно ли три товара, которые я НЕ беру они взяли обратно. В итоге, смотрю, у меня списались деньги за товар, который я не взяла!
Пожалуйста, нанимайте более менее компетентных сотрудников! Теперь придется разбираться с этим товаром, за который я «заплатила», но которого у меня нет!!!
January 26
Последнее несколько месяцев пункт выдачи просто ужасный.
Сегодня, например, сотрудник был пьян, матерился, разговаривал по телефону на громкой связи со своим пьяным коллегой, который не вышел на работу. Потом этот сотрудник вышел и сел на корточки, прямо возле входа и начал курить. Какой-то сюр. Максимально некомфортно. Больше в этот пункт я точно ходить не буду.
Этот пункт выдачи - какой-то театр абсурда. Сегодня пришла, на двери табличка. Никакой информации о том, что пункт временно закрыт нигде нет.
