Очень хорошо, что открыли пукнт выдачи заказов. Однако не всегда приятно посещать данный пункт. При получении заказа 25.11.2023 специалист почти час не выдавал заказ. Из 7 заказанных наименований товаров выдала шесть. Седьмой не выдавала около часа (пока не выдала 30-35 заказов иным лицам и не приняла новый товар). Только после этого, буквально за одну секунду, нашла седьмой товар из заказа. При этом бросала заказанные товары на стол без каких либо комментариев, игнорируя клиента. Впечатление от посещения данного пункта выдачи 25.11.2023 ужасное. Прошу применть к данному специалисту меры наказания (информация о ФИО специалиста отсутствует в пункте выдачи, данной информацией располагает непосредственный руковолитель) . Кроме того, отказалась предоставить какие-либо контактные данные непосредственного начальника и по требоварию клиента не предоствила книгу жалоб и предложений ( предложила оставить свои пожелания на "листочке") .
Хороший пункт выдачи, чистенький, очереди бывают, куда же без них, менеджер выдает заказы четко и быстро. Единственное люди сами создают эти очереди, и сами же бывают возмущаются…