Wildberries
35 reviews
October 19, 2024
Ужасный пункт выдачи. Грязный, постоянно заставленный торговый зал кучей макулатуры , огромные очереди, очень медленное обслуживание, недовольные сотрудники. Сотрудник Инна явно не знакома с правилами хорошего тона и что такое клиенториентированность ей тоже не знакомо. В грубой форме отказалась принимать на возврат товар (без брака!) , сославшись на то, что в карточке товара указано, что ботинки серые, а по факту они серые с синими вставками. Хотя вставки ровно как и фурнитура являются декоративными элементам и могут отличаться по цвету/фактуре от основного материала, в данном случае он серый, что и заявлено в карточке товара продавца. Инна отказалась принимать товар надлежащего качества, отправив писать заявку на возврат по браку. Которого нет. Неуважительное отношение данного пвз к клиентам подрывает репутацию компании Вайлдберриз.
March 7, 2024
Хороший пункт выдачи, много примерочных кабинок, чисто. Особенно хочу отметить персонал, всегда вежливые, на позитиве девочки. Встречают с улыбкой, отвечают на вопросы. 5+++
4
1
December 23, 2024
В целом пунктом выдачи довольна, но оно бывает перегружено.
November 5, 2022
Любимый пунк выдачи. Персонал на 5+. Спасибо за труд ваш нелёгкий. Уставшие к вечеру, всегда позитивны и радушны и ещё комплименты дарят. Спасибо за хорошее настроение. От вас выхожу с улыбкой на лице и пониманием, что приняла от вас эстафету и от улыбки станет всем светлее и теплее🥰🥰🥰
3
1
May 20, 2023
Всегда быстро приходят покупки.Без проблем можно сдать ,если брак.Вежливые сотрудники.Заказывала на Академика Туполева -постоянно задерживают доставку,товар не вернуть.А здесь все четко .Только сюда заказываю.
2
1
March 26, 2024
Удобная парковка, вежливый персонал, отсутствие очереди.
2
1
September 24, 2024
Не оборудована автобусная остановка.
1
March 20, 2024
Данная оценка не конкретного пункта выдачи , а всей политике компании . Плохо налажена работа с клиентами по возврату товаров ненадлежащего качества . Организация однозначно встаёт на сторону продавца , при этом никак не защищая права потребителей. Не рекомендую данную торговую площадку для покупателей .
1
1
April 18, 2024
Логистически удобный пвз, но очереди лютые, после работы лучше не ехать даже.
1
1
March 17, 2024
Вполне просторный пункт выдачи. Персонал хороший.
2
November 13, 2021
Ужасный пункт выдачи. Персонал не вежливый, не дружелюбный, не довольный жизнью и работой. Там могут не принять у вас новый товар с биркой на возврат, если увидят неровный шов или торчащие нитки, и пошлют вас разбираться на сайте Wildberries. Чтобы вернуть товар и деньги будьте готовы к тому, что вам придется фотографировать товар, писать жалобу и ждать одобрение продавца. Но не забудьте, что Wildberries часто требует товароведческую экспертизу некачественного товара. Так что будьте готовы пройти адский ад в аду, потерять кучу времени и испытать наплевательское отношение персонала на этом пункте выдачи, чтобы сдать копеечную футболочку, которую продавец не проверил на брак и прислал вам. Проблемы, рутина, ужОс 1000%!
5
3
February 13, 2024
Отличные продавецы здесь работают.
Спасибо.
3
1
November 16, 2024
Километровые очереди постоянно,посадите второго сотрудника!!!
1
June 14, 2022
Хороший пункт выдачи . Работает приятная девушка . Часто очень много людей в очереди . Но о загруженности предупреждает и приложение заранее .
4
1
January 14, 2023
Приветливые консультанты , работают быстро и четко
3
1
August 24, 2023
Поставку и разгрузку товаров необходимо осуществлять в специальных зонах, а не перегораживая выезд и парковку для других авто.
1
4
May 17, 2021
Самый лучший торговый центр в Заволжье, есть школа сокрочтения и развития интеллекта iq007,где можно обучиться качественному чтению и ментально арифметике с 4-х лет
3
3
June 19, 2022
Отличное местоположение. Быстрое и вежливое обслуживание.
4
1
October 1, 2023
Работают быстро жаль возврат платный
3
June 5, 2022
Практически никогда не бывает очередей, очень вежливые дружелюбные сотрудники.
4
1
July 12, 2022
Хорошо работает персонал, всё адекватно и быстро))
4
1
July 3, 2024
Спасибо! Всё хорошо!
1
March 11, 2021
Хамоватый молодой человек на выдаче, вечно чем-то недовольный. Лишний раз ничего не спросишь у него. А в другой смене девушка очень доброжелательная. короче Инь и Янь, на кого попадёшь)))
6
1
January 26, 2023
Удобно, рядом с домом
3
1
February 12, 2023
Удобный пункт выдачи
4
1
February 4, 2021
Удобное расположение, товары досттвляют именно в эту точку быстрее. Все устраивает 👍
6
3
June 15, 2021
Быстро, качественно и доступно
5
2
March 5, 2020
быстрое обслуживание и удобное расположение
6
3
February 7, 2020
Из персонала всего один человек, из-за этого вечером всегда очередь
6
1
May 22, 2020
Все хорошо, только один продавец(парень) хамоватый
6
2
February 27, 2021
Отличный пункт!
6
3
April 24, 2019
Наконец, и тут открыли пункт выдачи. Заказал, пришел, померил, выкупил.
3
3
December 1, 2019
Удобно, чисто. Парковка.)
4
4
January 1, 2020
Удобное местоположение!
5
2
September 19, 2019
молодцы
5
3