Удобный пункт выдачи товаров, здорово ,что он у нас есть. Не нужно никуда ездить, заказал и получил во время. Сотрудники ответственно относятся к своей работе.
Не пойму почему все жалуются на пункт выдачи. Сколько раз забирала заказ очень вежливая сотрудница Елена. Мелкий заказ лежит ближе к кассе поэтому отдают всё в миг. Очень хороший пункт ни разу не подводил)
Уже неделю или посылки лежат на этом пункте выдачи. Хотя заказывала курьерской доставкой в город Южноуральск. Почему они в г.Пласт вообще непонятно. На мои запросы ответа нет. Ужасная логистика и сервис.
Товар с 26.01.2023 по сегодняшний день 06.02.2023 находится в этом пункте выдачи, не привезли, хотя курьер оплачен, дозвониться не возможно, на жалобы идут пррсто отписки. Больше на валдберис закащывать не буду, тем более в моем доме открылся озон. Прощай валдберис 👎
Сотрудники не умеют работать с возражениями, прошу провести обучение! Некорректное общение с клиентом в сфере обслуживания недопустимо. Смена была от 19.10.2022
Это какой-то ужас!!! Мой оплаченный товар не отдали! Просто дама на выдаче вяло посмотрев по полкам его не нашла, хотя в приложении давно висело оповещение о доставке. Хоть какое-нибудь руководство есть у этого пункта? Деньги уплаченные за товар выброшенны на ветер. Товары утеряны на полках пункта выдачи.