Wildberries
54 reviews
January 1
Не нашли мой товар, но отметили, что он выдан,. Сказали подрйти на следующий день вечером, но товар все еще не был найден (предаолагаю, что его и не искали).
Поддержка вб не отвечает, деньги или товар не возвращают, только кормят обещаниями найти.
Это не первый подобный случай с этим пвз
Заказ отдают по пол часа, не находя просят подождать или подойти потом, начинают обслуживать следующих клиентов и не решив проблему
1
March 18
Обычный пункт выдачи
Вежливые люди работают. Проблем никаких не возникало
Понятно, что у них заказов (они лежат везде) и много народу (соответственно очереди). Часто новые люди и им нужно обучиться, но из-за этого очереди. Много людей приходят, в плохую погоду много грязи.
А так все равно 5 звезд!
February 6
Стало много молодых и бестолковых. Не могут найти товар, везде бардак. Раньше было намного лучше. Никогда вовремя не открываются, написано было, закрыто до 10 утра, прождали до 10.15, так и не открылись. Буду менять пункт выдачи.
August 12, 2024
Со сменой сотрудников, качество выдачи товаров сильно упало
В прошлый четверг девушка мне не выдала товар, получала около 6 товаров, толпа народу, стол завален, со мной маленький ребенок. В смятении не вспомнила. Случайно вспомнила про нужный только в понедельник
Во вторник, забирая забытый товар, слава Богу нашли, забирая другой, мне выдали чужой товар. После одобрения заявки попыталась в среду, возвратить чужой товар, но, молодой человек не знал как это делается
После намека, на звонок другу поумнее, минут через 7 все таки созвонился и сказал прийти завтра, будем разбираться
Пришла в пятницу, была та девушка, сказав, что вам выдали не тот товар, и что это была она, после долгих переговоров с кем-то главнее было принято решение о возврате денег. Дала номер телефона, товар с возврата забрали. Итог: ни салфеток изначально заказанных, ни ошибочного товара, ни денег!!!
Молодые, суетливые и невнимательные. В этот пункт заказывать больше не стану.
Берегите свои деньги и время. Проверяйте всё сразу и ничего не забываете.
1
March 8
Пришёл 20:20 по московскому времени уже закрыто а пишут до 21:00 абсурд в какой то день пришёл за заказом когда должны открыться к в10: 00 а открыли пол двенадцатого
March 20
График работы с 10:00 утра. Но почему-то ПВЗ открывается позже заявленного времени. Подождали минут 15, ушли. Так во сколько открывается данный пункт выдачи?
April 19, 2024
Удобно расположен, в пункте чисто, убрано. Персонал хороший. Переодически получаю там свои покупочки. Довольна работой данного пункта выдачи. Рекомендую.
1
March 18, 2024
Жена постоянно посещает, ей нравится, обслуживание аккуратное и внимательное, всегда хорошо общаются с уважением, рядом в здании продуктовый иимясной отде, а также почта
4
August 30, 2024
Удобное расположение
Достаточно часто заказываю в этот пвз
Бывают огромные очереди, и очень долго ищут товар.
March 19, 2024
Плюс ➕️
-рядом с домом и на этом всё!
Минусы:
-большие очереди
-порой не дождёшься работника у стойки, уходит на склад и минут 5 раскладывает товар,при том что уже очередь нормальная собралась
Просьба, положите на стойку звоночек, чтоб люди могли хотя-бы вас как то вызвать со склада
1
2
September 15, 2023
Есть возможность припарковать машину. Помещение большое. Посетителей не очень много. Товар выдают быстро. Вроде всё хорошо, но не уютно, чувствуешь себя не комфортно.
3
1
July 30, 2024
Всё супер 👍 вежливый и ответственный коллектив. Заказываю в данный пункт выдачи посылки уже давно. Ни разу не подводили 👍
3
August 7, 2024
Отличный пвз, бывают очереди,но это понятно,один пункт на большой район. Персонал хороший, претензий нет
3
July 11, 2024
Хорошее место, удобное расположение) очень часто туда хожу, проблем не было.
2
July 27, 2024
Много возвратов из-за женщин которые заказывают себе шмотки, вот и очередь и приходится ждать некоторым, просто взять и уйти с заказом.
1
January 9
Вечно все в хламе, один мусор, сотрудники вообще медленные, очень долго выдают заказ, вечно не довольные. Особенно еще хочу отметить, везде стоит хлам и все грязно!
January 12, 2024
Хорошее качество обслуживания. Пункт выдачи работает отлично! Все вопросы решаются положительно.
3
1
April 23, 2024
Очень не компетентный работник, случайно сделала отказ товара, пришлось перезаказывать, очень долго ищет заказы, пришлось очень долго ждать
4
January 15, 2024
Ужастное обслуживание два сотрудника. Один прохлаждаешься второй еле ходит. Все 4 визита всегда большая очередь от магазина 10-12 метров. 12человек.
3
4
March 24, 2024
Удобное расположение.
Удобное время работы.
Вежливый персонал
4
January 20, 2024
К работникам пункта выдачи претензий нет, но на такой большой район, как Богданка, только один пункт выдачи,постоянно очередь
3
1
February 8, 2023
В пункте выдачи Wildberries, который находитсяпо адресу г. Чебоксары, ул. Богдана Хмельницького, 113/1, заказы выдаëт излишне любопытный мужчина, который все посылки вначале раскрывает, рассматривает. У меня лично открыл две посылки, хотя я разрешения на вскрытие упаковки не давала. Так же сама лично видела, как он распаковывает и другие упаковки с товаром. Не советую заказывать в этом пункте.
3
8
April 6, 2023
В этом ПВЗ оператор как зацикленный твердит я не несу ответственность за товар и WB. Сам маркетплейс это просроченный товар, ошибки приложения при которых мучительно возвращать деньги, поддержка боты с шаблонами. Деньги щипают и ни в какую не хотят возвращать
3
7
April 6, 2023
Безобразное обслуживание на выдаче, грубияны. Во воемя на работу не приходят. Пришла к 10 никого нету, позвонил сосед продавец и ему сообщили ,что данное заведение отероется через 20 минут, опаздывает он видишь ли. А то что клиенты тоже работают и спешат их не волнует. Вот так уже 5 дней не могу вернуть товар.
4
7
February 25, 2023
Ура, на Богданке появился WB. Всегда забираю заказы после работы до 21.00. Удобное место расположение, в магазине есть 2 примерочных места.
5
June 22, 2024
Удобно, обслуживание быстрое, рекомендую
2
January 4, 2024
Отличное быстрое обслуживание, хорошее расположение 💪
3
1
May 16, 2022
Самый лучший пункт выдачи,спасибо. Очень чисто и быстро выдаются товары,если есть проблемы всегда помогут и расскажут как и что сделать с тем или иным товаром .
6
1
October 23, 2022
Очень сильно хороший пункт выдачи, хороший работник, всегда вежливый. Очень быстро выдаёт товар, где надо пот кажет, всегда чисто.
6
1
March 7, 2024
Хороший пункт выдачи.Евгений соблюдает чистоту.Ничего из заказов не теряется.
3
August 28, 2023
Хороший пвз, вежливое обслуживание. Но помещение маленькое, 2 кабинки.
5
1
March 6, 2024
Четкий пв, работник трудолюбивый, только уважение!!!
4
November 22, 2022
Хороший пункт выдачи! Всегда чисто. Вежливый сотрудник, компетентен во всех вопросах.
6
1
February 29, 2024
Просто нормальный пункт выдачи, вкусняхи купить можно
4
April 26, 2024
Рядом с домом, вежливый парень.
4
May 14, 2022
Очень удобно, когда твой балкон напротив вайлдберриза) спасибо что открылись!!заказываю уже от туда 4 раз все приходит в прекрасном виде!!
6
June 15, 2023
В основном сталкиваюсь с молодым человеком... Приятный, работает оперативно 😄
5
1
October 18, 2023
Всегда культурное обслуживание, чистота и порядок.
4
1
February 13, 2024
Самый лучший магазин все есть
3
December 17, 2023
Хорошо продавцы приятные
1
2
May 11, 2024
Очень хороший магазин
5
March 17, 2024
Отличный пункт выдачи
4
September 5, 2023
Продавцы спят приходятся ждать по 30 минут
2
5
May 3, 2024
Хорошая точка
4
June 6, 2024
Всё хорошо)
3
October 20, 2023
Вежливый персонал
3
September 4, 2023
Приветливый персонал. Всегда чисто
5
1
April 24, 2022
Супер! Спасибо что открылись. Удобное место
3
October 28, 2023
Пользуюсь не плохо
3
1
March 3, 2023
Очень хороший магазинчик
5