Очень хороший пункт выдачи, вежливый обслуживающий персонал, товары приходят рчень быстро, упаковка товара достойная, все вопросы по возврату товара решаются быстро
Маленькое помещение, сотрудниках трудно искать посылки когда заказывают всё больше и больше заказов в это маленькое помещение где постоянно стоят куча коробок.
очень плохо, летом когда я зашла я кашляла потому что в горле было сухо, а эту женщины не было она было на складе и начала говорить что она всё слышит и скоро придет , я говорю что в горле просто сухо, а она да конечно. Второя история произошла недавно когда моя подруга мерила куртку она её забрала , ну мы были в раздевалке что бы померить а там еще другая была упаковка от куртки(другая), ну она уходит со своей курткой. Ей куртка не понравилась и пошла в малинку, с другой подругой потому что я отказалась, и её подруга была на вб ,моя прдруга зашла и ждала её, а к ней подходит консультант и говорит вы забыли упаковку, она говорит нет, это не моя это другая я забрала куртку, а консультант говорит да конечно и впихивает ей эту упаковку. я вот не понимаю если покупатель младше , то так можно обращаться консультанту к покупателю? или что?
Пункт выдачи самый обыкновенный. Чисто. Опрятоно. Загружен товаром. Не расчитали габариты помещения и товара. Слишком большой поток порой бывает. Тут вина как работников коммуникаций, так и самих клиентов, которые не сразу приходят за заказами. Вещь может занимать место, что может повлиять еюна загруженность ПВТ.
Есть к чему стремиться.
Что о упаковывании товара: Всё добросовестно. Еще не было такого что коробка с товаром мятая или просто убитая в хлам. Побитые углы не считаются - это излишне.
Пункт выдачи заказов. Чисто, уютно, немноголюдно. Персонал вежливый, работу свою знает. Необходима установка кондиционера. В жаркую погоду душно, в холодную- весьма свежо.
Особую благодарность хочу сказать двум сотрудникам, муж с женой работают. Очень внимательные, отзывчивые, всегда встречают с улыбкой. Спасибо за ваш труд, который в районах таких отдалённых как наш, очень нужен.
Персонал вежливый всё хорошо!Но с доставкой по целостности и комплектности товара,обязательно смотрите на месте.пришёл тёплый пол с вскрытым пакетом,результат минус терморегулятор!
Сегодня забирала заказ и женщина на пункте выдачи сильно возмущалась что люди делают возврат. А она бедная на своей спине носит все эти коробке и цитирую "Их бы заволочь сюда и заставить это все носить". Было весьма неприятно это все слушать.
Либо мне так везёт, либо это постоянная ситуация с этой точкой выдачи заказов, постоянно попадаю в долгие очереди, а доставка в этот пункт стала очень дорогой 500 рублей при цене вещи в 10 рублей.. Вы серьезно???)