Очень хороший валдбериз, чистые полы, делают все быстро. Уборочных достаточно, столов много, очереди не было вообще каждый раз когда захожу, сотрудники вежливые, самый хороший менеджер Альбина.
Много лет хожу в этот пункт выдачи, и всегда думала, что все не так уж плохо, ну иногда приходилось подождать. Но вот в последний раз, сотрудник не нашла часть заказа, предложила забрать что есть, и записала номер телефона, чтобы сообщить если часть заказа она все же найдет. Пришлось забрать, что есть, сумму за заказ списали частично. А дома я уже обнаружила, что после того как я покинула пункт выдачи, списали отдельной суммой и за не выданный товар. Итог ни товара, ни возврата денег. Поддержка вайлдбериз, молчит. Это ближайший ко мне пункт выдачи, другие мне не удобны. Теперь думаю, вообще не буду пользоваться вайлдбериз.
Добавлю. Спустя почти два месяца после обращения, оплаченный товар все же нашли и выдали.
Виктория Виктория
Level 7 Local Expert
March 28
Грязный , ужасный пункт выдачи !
Полы не моют от слово совсем , окно видимо тоже не разу ! В раздевалках вонь ! Главная Валерия , не собирается решать проблему ! Сотрудники могут повесить табличку что перерыв , и сидеть друг у друга на коленках купить электронные сигареты ! Когда возмущенная толпа в ожидании - увидела это , был совершен звонок управляющей ( номер ее был указан на табличке двери ) ей в устной форме объяснили что вечер - люди уставшие стоят на улице , ждут пока не работники несовершеннолетние накурятся в помещение и откроют дверь. На что ее ответ был - меня не касается что они там делают ! Нет уважаемая Валерия - в вашей организации сидят дети лет 15 и курят и неизвестно чем занимаются - это ваша ответственность !