Сотрудница ПВЗ отказалась принять заказ у селлера, объяснив это тем , что она не умеет. Вот этого от ВБ вообще не ожидали. Пришлось искать новый пункт приема - из-за этого время доставки заказа увеличилось на несколько часов. Это очень критично для селлеров. Обучайте своих сотрудников нормально
Заказываю нечасто,но пунктом доволен. Вежливые операторы. Все быстро делают. Чисто, есть примерочные. Улыбчивые, общительные работники. Меня все устраивает!
Он какой-то очень странный постоянно не работает то нет связи то ушла на 15 минут по три раза по четыре хожу за товаром я не рекомендую этот пункт wildberries отвратительная работа, на самом деле за такую работу ещё доплачивать нам должны потому что ходишь туда постоянно всё закрыто
Очень вовремя появился этот пункт выдачи. Просторное помещение, есть кабинки для примерки. Удобное расположение для жителей квартала. Очень не хватало его раньше. Спасибо что вы появились!
Сняла звезду только за то , что никогда нету пакетов ! Сколько раз говорила , но так ничего не меняется . Заказываю много приходится пакеты брать с собой.
Сам пункт выдачи очень нравится, большой, просторный , нету народу , что очень удобно на приходится ждать .
Был очень не приятно удивлён, когда товар пришёл с опозданием и в разорванной упаковке. Девушка- работник пункта выдачи посоветовала найти другую коробочку и на просьбу дать, какой- нибуть пакет продала пакет,который раньше давали бесплатно. Очень недоволен. Буду стараться заказывать товар на других сайтах.
8
Лариса С.
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
В шаговой доступности. Очередей нет, чисто, просторно, оперативный и вежливый персонал.
Переехала сюда, решила принять доставку в этот пункт и могу сказать что такого хамства еще нигде не встречала, пвз был пустой, сотрудник ушел курить, заказ ждала 15 минут, это нормально???
Потом еще дополнил «девушка ждите», никогда больше сюда не пойду
Вежливые сотрудники, в пункте чисто, товар отдают вовремя, все супер!!)
2
Ксения
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
уважаемые владельцы недавно открытого пункта выдачи, если вы не хотите, чтобы ваш пункт закрылся, еще не успев нормально открыться и дальше работать, из-за плохих отзывов, то наверное не стоит игнорировать клиента, который пришел за заказом в пункт выдачи и стоял прямо перед вами.
вместо выдачи заказа (не знаю вы или не вы) тупо стояли, делая вид, будто меня нет. я увлекательно смотрела как ваш сотрудник перетаскивал один за одним набор ламината, говорил с рабочими.
мне вот это зачем? я пришла за заказом,
а не смотреть на ваше благоустройство и похеризм
давайте уважать друг друга, а не делать из себя ни пойми кого
Женщина которая выдаёт заказы, очень нехотя это делает) Сперва доделает все свои дела, только потом здоровается, если с ней здоровались минуту назад и идёт пол года искать заказы