Товар заказанный с курьерской доставкой находится в пункте выдачи с 26 апреля и до сих пор не передан курьеру. Как с вами связаться и узнать причину. Адрес доставки: Еманжелинский р-н, р.п. Красногорский ул.Коммуны 3. Курьерская доставка была выбрана в связи с тем что товар тяжелый а мне уже 75 лет. Самой к сожалению забрать нет возможности. А в Красногорском курьерской доставки нет. Уже трижды обращалась в службу поддержки, но пока ничего не изменилось.
С 22.07 лежит матрас для доставки курьером. Сегодня 28.07, товар до сих пор не передан, 03.08 его отправят обратно за наш счет!!! До пвз не дозвониться. Поддержка не работает! Отвратительно
Из все работающих одна только девочка Анастасия вроде ,приветливая и отзывчивая!! Другие ,как в наказание на работу 😄.Саио место очень удобное для меня!
Курьерская доставка не работает по той простой причине, что в штате нет курьера, а заказы с доставкой принимают. Поддержка не работает, несколько дней пыталась хоть что-то уточнить. Как итог, возврат товара, не по моей вине, но 500 рублей списали. Отвратительное отношение к своим покупателям!
1
Кристина Фомченкова
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Оооочень хороший пункт выдачи, а девочки большие молодцы!!!