В декабре , примерно 30 числа, пришла за получением своего заказа, на что мне сказали, что товара нет, где-то в коробках лежит, приходите завтра. Пришла 31 декабря, моего товара не оказалось! Сказали, что отправили на поиск товара, но вот уже полгода не могу вернуть деньги, но и товар так и в глаза не видела. Служба поддержки говорят, что товар был получен.
"Спасибо" Пункту выдачи за отвратную работу, потраченное время, испорченное настроение (это был подарок близкому человеку), ну и деньги на ветер.
Отличный пункт выдачи только им и пользуюсь. Очень вежливые сотрудники. Приятно получать товары. Всегда помогут, подскажут. Сами оформят возврат. Заказываю только на этот адрес, сотрудники уже как родные.
Раньше был прекрасный пункт выдачи, работали две приятные девушки, всегда все быстро находили, поддерживали чистоту, были доброжелательны. Перед Новым годом пункт превратился в полный ужас. Вечно завален коробками, грязь. Закрываются, когда хотят, без предупреждения. Несколько раз уже приходила, то тех.перерыв на 1,5 часа, то вообще закрыт. Сотрудники - это вообще отдельный разговор. Не могут найти заказы, ставят потерю или возврат товара постоянно. Очереди по 10 человек, духота.
В общем, заказывать в этот ПВЗ больше ничего не буду, лучше пройтись до соседнего.