Отвратительное обслуживание. Вчера забирали заказ и снова попали на двух сестричек. Одна в обслуживании-норм,но вторая, которая по-старше(в чёрных лосинах и сиреневой кофте),грубая хамка, ещё и глаза закатывает,когда у неё что-то спрашивают.Это постоянное обслуживание в её смену.И так стараюсь не ходить в её смену,но вчера была необходимость.
Руководство,отнеситесь, пожалуйста,более серьёзно к вопросу подбора персонала.
Отвратительный пункт выдачи! Вечно недовольная сотрудница,надменное отношение,высокомерие,грубит,хамит,строит из себя самую умную,забирать отсюда заказы тот ещё ад.Портит всё желание посещать данное ПВЗ.Терпеть это невозможно.Примите меры!!!!
Один огромный минус данного пункта выдачи-сотрудник Анастасия. Грубая, неприветливая. Навыки общения с людьми напрочь отсутствуют.
P. S. Если не хотите нарваться на грубость, ничего не спрашивайте у выше указанного сотрудника
Самый ужасный пункт выдачи.... Работники придумывают свои правила, в смену одной из девушек даже приходить не хочется ( работает с таким лицом, как будто-то, ее заставляют ), на стойке (надеюсь убрали) стоит объявление на фирменном цветном бланке, с грамматическими ошибками.... В общем несколько раз возвращалась сюда, но больше не буду, получаю заказы в другом месте, хоть и ехать нужно до другого пункта, а здесь живу в соседнем доме.
Здравствуйте. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи. Всё происходило обычным образом. Заказали в приложении, уведомление о поступлении товара в пункт и... Естественно, мы пришли за данным заказанным товаром, но он впоследствии оказался не то, чтобы потерянным, а безвозвратно "пропавшим". В итоге, нам пообещали его обязательно найти и позвонить, на что мы отреагировали вполне себе адекватно, с пониманием, и конечно с некой долей терпимости. Время летит своим ходом, и проходит с той последней роковой встречи более недели, где мы снова посещаем данное заведение. Нам не выдали никакого меню, но нас продолжают кормить обещаниями, на что мы проявляем естественную реакцию организма - отрицание и тошноту. Мы слышим из уст цыганской внешности девушки сладко-приторную ложь о том, что их дружный коллектив прилагает невозможные, непомерные по человеческим меркам усилия на поиски данного товара, но как оказалось не только нашего, но и ещё около 7-ми штук. Мне показалось, что всё это фикция, демонстрация имитации бурной и активной деятельности и потребовал отозвать "пропащий" товар обратно на родину. Да, девушка с цыганской внешностью, с трудом согласилась на наши условия и просьбы, и у нас всё получилось. А теперь возникло ещё одно нелицеприятное событие, которое в лишний раз доказывает, что услугами данного интернет -магазина не стоит пользоваться. За возврат потерянного товара - я имею ввиду тот факт, что он вообще не был физически у нас на руках, изымается плата в размере 100 рублей. Вот такие вот дела. Думайте, решайте сами.
Очередей нет, чисто, девочки вежливые быстро работают
1
1
Дарья Б.
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Ужасная работница ПВЗ - 16.06.2023!
я заказывала футболки для племянницы в другой город. На пункте выдачи ей и маме (моей сестре) в очень грубой форме по поводу одной из футболок сотрудница ПВЗ сказала, что вернуть товар невозможно, перепутаны коды (как будто это мы их перепутали) и вынудила выкупить данный товар, объясняя это правилами работы торговой площадки. Моя сестра очень расстроилась (связи со мной в тот момент не было, а сотрудница была очень сердитой, ссылаясь на то, что мы сами такой товар заказали, и сестра не стала конфликтовать с ней) - в итоге ей пришлось выкупать ненужный ей товар! Это беспредел - пользоваться незнанием покупателей относительно особенностей работы вашего маркетплейса! Прошу оформить выговор данному сотруднику, таким «работникам» не место на ПВЗ!!!