Девчонки молодцы. Места правда маловато, но не думаю что это критично(нас тоже много, а второй пункт недавно открылся и большинство едет все равно сюда) . В час пик) тут аврал. И да.... из покупателей есть тоже тормоза, не надо ругать пункт из-за того что народ долго примеряет и проверяет.
Не советую пользоваться данным пвз, к счастью в окском береге открыли пвз на ул. Приокской.
На пвз на ул.Гагарина ни сотрудники, ни хозяин методички для пвз в глаза не видели, раз до настоящего времени до сих пор говорят, что покупатель вправе вернуть неподходящий товар в любой пвз вайлдбериз. К сожалению, чувствуя себя до недавнего времени своеобразными «монополистами», прецедентов с данным пвз было достаточно, ситуации разрешались только с помощью продавца или поддержки вайлдбериз. Сотрудницы представляют собой молодых девочек, которые с покупателями общаться не умеют от слова совсем. Если вам ответили на заданный вопрос кивком головы, то это супер!
Вежливый персонал, всегда здороваются, быстро находят товары и в целом, очень приятный пункт выдачи. Из минусов, пожалуй, только что иногда бывает перегружен и доставка до него становится платной. Но он близок к дому, так что удобнее в него даже платно
Кто ставят плохие оценки… неужели не ясно, от ваших единиц и четверок пункт просто закроют и будете ездить на автобусе в другой пункт за своими заказами.. сотрудники работают хорошо..все на пункте прекрасно…прекратите ерундой страдать.. поэтому и пишет что пункт перегружен.. потому что рейтинг падает
Все можно понять, но не это. Товары приходят в таком состоянии, очереди вы сами можете заметить какие, и очередь каждый раз когда я прихожу в этот пвз, а сотрудницы всегда добрые приветливые и хорошие!!
Довольно популярный пункт выдачи ВБ, других ПВЗ Валдберриса в шаговой доступности просто нет. Поэтому зачастую приходится ждать своей очереди для получения заказа. Работники ответственно относятся к своей работе
Пришли в пункт выдачи, нам нахамил за то что хотели забрать товары, при в ходе валяются коробки, коробки не распакованные,до них были прекрасные девушки, вежливые, чистоплотные, ПРОСТО УЖАС!!!!!!
26 апреля 2024 года забирали товар из этого пункта выдачи, находясь проездом в Нижним Новгороде. Очень неприятный персонал работает в этом пункте выдачи! Сотрудницы разговаривали с нами высокомерно и пренебрежительно, бейджиков у них не было, на нашу просьбу дать нам книгу жалоб и предложений, ответили, что книги у них нет.
От пребывания в этом пункте, остались лишь отрицательные эмоции и негатив!
2
1
Публичное имя
Level 9 Local Expert
September 3
Ну держитесь, накипело!!!! Хуже этого пункта выдачи не встречалось. Места мало, ждешь за дверью, потому что была поставка. (Фото делалось в другой день, но масштаб примерно понятен). Сотрудникам явно нет 18 лет, при клиентах обсуждаются трусы и засосы. Ладно, в силу их возрастной глупости все это объяснимо и оправданно, но не на рабочем же месте???. Вчерашняя ситуация с потерянной позицией из заказа, вообще вывела из себя. Три раза за день приходить в этот пункт, отстоять по полчаса очередь с грудным ребенком, которую они сами же создают своей медлительностью, и только через скандал получить тот товар, который сотрудники потеряли, а по заказам вайлберииз уже выдали!!! Просят номер телефона, якобы потом найдут и позвонят. Спасибо, пару раз я уже велась на это, оставляла номер. Не звонили. Вот и в этот раз не позвонили. А товар числится уже выданным, вот и доказывай потом, что ты его не получал. А сотрудники меняются со скоростью света. Спустя 4 часа пришла третий раз в пункт выдачи и через скандал получала свой товар, который нашелся , о чудо, за 2 минуты!!!
Ах, да, другие товары, которые мне не подошли и я решила вернуть игнорировались, т.е. вместо того чтобы принять позиции на возврат - обслуживаются другие покупатели из накопленной персоналом очереди в 10 человек. На секундочку, в пункте выдачи работало 3 человека!!! Я считаю, это ненормально.
прекрасный пункт, работают хорошие люди, девочки всегда улыбчивые, дружелюбные, всегда помогут и подскажут. сотрудники работают быстро, молодцы, всегда нравится.
Уже второй раз замечаю за сотрудниками забывчивость по "случайности". Не докладывают товары, когда их много. Случайно или нет большой вопрос! Проверяйте!
2
vim
Level 7 Local Expert
September 5
Вежливый персонал.
Что касается загруженности, то она в каждом пункте выдачи бывает.
Сотрудники стараются. Спасибо.
удобно расположенный в жк окский берег валдберис, быстрая доставка и вежливый персонал.вопросов с оплатой и возвратом не возникало. есть кабинки для примерки 3шт. очередей ни разу не видел
Очень удобное расположение пункта выдачи заказов. Не приходится ехать далеко. Персонал очень вежлив. Быстрое обслуживание. В очередь не разу не попадал.
Хороший пункт выдачи, всегда все чисто, девочки вежливые работают
3
1
Вероника
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Помещение маленькое, не развернуться. Всё заставлено коробками. Постоянно очереди, так как сотрудники не всегда могут сразу найти нужный товар. Всего 3 примерочные, что очень неудобно.
И темно в пункте выдачи заказов.