Wildberries
Directions
Старая автостанция
251 m
Similar places nearby
6 reviews
February 12
12.02.2025г. я обратилась в этот пункт выдачи. Работала женщина в возрасте. При проверке товара брюки от костюма случайно выпали на пол и немножко испачкались. Эта сотрудница, увидев это ничего не сказала, о том, что этот товар нужно теперь занести в брак и только потом его можно мерять, выкупать или возвращать, так как если я его не буду брать я не смогу его вернуть. Я этого не знала. К сожалению костюм оказался мне мал, и я подошла к ней оформить возврат. Она начала в категоричной форме мне заявлять о том, что это не ее обязанность следить за товаром который падает или еще что с ним происходит до примерки. Заявила мне, что если я его не выкуплю она оформит меня как мошенницу. Сказала, что ее вообще не волнует как я буду его возвращать и что я буду делать дальше. У меня такого никогда не было ни на одном пунке выдачи! Всегда все приветливые и стараются помочь при любом затруднении, но эта женщина неоднократно вела себя агрессивно и по отношению к другим покупателям, я при этом присутствовала, просто никогда ко мне это не относилось. Очень было неприятно! Прошу обратить внимание на этого сотрудника!!! Просто многие люди не знают куда нужно писать. Оценка сотрудника у меня в приложении не высветилась, по-видимому она это как-то заблокировала. Ее напарница, молодая девушка, прекрасный сотрудник. Всегда приветливая, очень вежливая, к такому человеку с удовольствием хочется приходить.
August 7, 2024
Хотелось бы отдельно отметить сотрудников пункта выдачи. Вежливые, приветливые, помогают с выбором и отвечают на все вопросы о заказе. В пункие выдаче всегда чисто и комфортно 🌸
August 27, 2024
Хороший пункт выдачи, приветливые девушки работают. Единственное: не хватает места для распаковки заказов, если пришли несколько человек одновременно. Всегда чисто.