Wildberries
Closed until 10:00 AM
Smolensk, ulitsa Normandiya-Neman, 2
Directions
Оптика
98 m
Similar places nearby
12 reviews
February 12
Живу рядом, поэтому заказываю товары сюда. Но буду менять место, благо пункты выдачи есть в округе. Нареканий много: постоянно меняется персонал, работают в основном молодежь, иногда не совершеннолетняя. Правил этикета и вежливости не знают. Внутри помещения грязно, порядка нет ни в примерочных, ни в местах ожидания. Белые носки не одевай, испачкаешь о коврики в примерочной. Валяются коробки, этикетки, мусор. Думала перед новым годом так-людей много, сегодня зашла -ничего не изменилось. Чувствую себя в свинарнике. Несколько раз теряли товары, не могут найти и все. В период праздников один сотрудник явно не справлялся, очереди стояли огромные, почему не добавить сотрудника. Не рекомендую.
January 30
Я хочу пожаловаться на работника пункта выдачи Аллу, которая работала в первую половину дня 30 января. Мало того, что она не может найти товар, но она и оформила мне возврат не того товара. Получается, что я забрала более дешевый товар по более дорогой цене из за ее ошибки. Она грубо ошиблась при оформлении возврата. Кто теперь возместит мне разницы в цене, если мне неправильно оформили возврат? Когда я вернулась в этот пункт, другой работник не смог мне предоставить книгу жалоб, чтобы я написала отзыв, он не смог назвать фамилию работника, которая работала до него и просто был совершенно беспомощный. Я очень недовольна работниками данного пункта выдачи и по милости работника Аллы я потеряла свои деньги! Я потеряла сто рублей из за ее невнимательности.
December 26, 2024
Приходите обязательно в пункт выдачи, вас встретят компетентные,внимательные сотрудники одна из них по имени Елизавета, очень приятная улыбчивая сотрудница. Желаю процветания и с наступающим новым 2025 годом.