Wildberries
49 reviews
October 22, 2024
Посредственный пункт выдачи, из минусов отсутствие вентилятора или кондиционера, всегда очень душно. Так же было бы здорово если бы было почище. Сам стол для выдачи заказов только один и он достаточно грязный. Последнее время очереди, но это скорее из-за того , что для Залесного Сити , например это ближайший пункт и других нет, 35 мин до ближайшего в Салавате неудобно.
Из минусов также то что закрывают двери, когда душе угодно. У меня нет возможности как пес сидеть у двери
September 18, 2024
Ужасный сервис! 2 дня не работает интернет, даже не повесили таблички для нас (для клиентов), стоим и ждём чуда, откроют или нет. Вызывайте программистов, айтишников, решайте проблему, а не разворачивайтесь и уходите домой. Ни в первый раз на этом Вайлдберриз случаются какие-то проблемы. То деньги спишут не оттуда, откуда надо, то интернет не работает, то ещё что-то случается. Ужасно, я огорчена сервисом!!! В первый и последний раз я заказываю на этот ВБ!
2
September 14, 2024
14 сентября сотрудник сам отменил мои заказы и отправил обратно их, тира истек срок хранения, хотя заказы приехали 10 и 11 сентября, то есть до 22-23 сентября они спокойно должны были храниться. Еще и по 100р за товар спишут, что они обратно уехали. Поменяйте уже этого бездарного сотрудника!
3
December 9, 2024
Редко пользуюсь валдберес, заходила пару ра, но все культурно. Обслуживание быстрое, вежливое. Всё понравилось.
February 22, 2024
Удобный пункт. Холл большой, поэтому нет проблем с несколькими посетителями одновременно. Удобные примерочные. Вежливое и быстрое обслуживание. Особенно нравится работа данной сотрудницы по данному адресу-приветливая и доброжелательная, спасибо за комфортное обслуживание👍🏻
1
March 2, 2024
Удобное месторасположение, приветливые сотрудники, периодически заказываю сюда и остаюсь доволен . В пвз чисто и светло . Парковка большая и чистая от снега .
August 1, 2024
Можно завести приятную беседу с сотрудниками. Три примерочные. Есть ножницы и канцелярский нож для того, чтобы проверить посылку. Маленький диванчик для ожидания в очереди
September 30, 2024
Ужасный панк выдачи, когда хотят тогда и закрываются . Так не делается , люди с работы идут за заказами а они закрыты. Написано сегодня инвентаризация !!! Но без света 😂 считают
1
1
April 20, 2024
Второй день сегодня уже в пункте выдачи бардак . Я не знаю кого туда поставили она ничего не хочет искать отправляет обратно или отменяет сама заказы. Приходил ребенок 2 раза отправила его заказ не выдала , потом я сама пошла сказала приходите завтра не ищет . До меня кто был отменила заказ сама . Либо отменяет сама либо отправляет. Зачем тогда пункт открыт нужно закрыть тогда его. Вчера тоже самое было народ на улице даже стоял никому ничего не могла выдать . Поменяйте сотрудника до нее проблем не было никогда. Все выдавалось
3
August 17, 2024
Давно уже готовы к выдаче 20 товаров в пункте выдачи Вайлдберриз на Залесный 30! До сих пор не выдаются курьеру для доставки в Верхний Услон!!! Когда?!?!!
1
1
March 23, 2024
Имена сотрудников не известны, никто не представлялся (возможно был и посторонний человек) Искали товар и не нашли, сообщив о том что не могут найти товар и необходимо придти в следующий день, но к сожалению нет возможности, поэтому попросил еще поискать. Но ответ был прост: либо делайте возврат либо придти в следующий раз. И попросили покинуть помещение так как через 3 минуты закрываются, хотя пришел за 20 минут до закрытия. Но нет возможности в следующий раз придти. Нет ни извинений ни культурного общения, на что назло сами указали возврат товара!
1
June 28, 2024
Не знаю, кому как, но мне с Валберисом везет: очередей нет, обслуживают моментально. Хотя неоднократно вижу очереди даже на улице. Персонал вежливый, при необходимости охотно помогает разобраться с ситуацией
April 5, 2024
29 апреля пошла за заказами. Не нашли одного товара. Предложили следующее: они отметят, как-будто я забрала товар, а сами будут искать; если найдут, то позвонят, если нет, то вернут деньги. Я согласилась. Сегодня 5 апреля уже... Не позвонили и не вернули деньги. Пойти разбираться пока не было возможности. Мелочь конечно, но все равно не приятно...
1
1
March 31, 2024
Ужасное обслуживание, в очереди простояла 20 минут что бы забрать свой товар, так как все это время возились с другим покупателем, впервые вижу такое, что пока другой покупатель не заберет покупку, ты должна все это время ждать
Сравнивая с другими пунктами выдачи, тут очень медлительный персонал или возможно не обучили как быстрее и правильнее всех обслужить
1
February 20, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Оформила заказ КУРЬЕРОМ в другой район. После 2х дней зажержки курьер отправляет мне сообщение,что неё другой маршрут и заказ она оставила просто на ПВЗ. Со словами " а что мне его с собой в машине возить?!" Нормально?! И не отменяет заказ, и не доставила до адресата.
Безответственное отношение к клиентам и работе, не только курьера, но и менеджера!
1
May 8, 2024
Не попасть в пункт выдачи, то перерыв 30 минут, то прием товара. Всегда в разное время прихожу и всегда листочек висит с причиной закрытия. А если все таки попадаю, то очередь, это вообще что то с чем то, прям как в городской поликлинике. Лучше заказывать в другой пункт выдачи...
1
December 30, 2023
Ужасный пункт выдачи,потеряли мой заказ ,который должен был прийти 28 декабря…2 дня он принимался на пункте и в итоге они его просто перезаказали….подарок испорчен,огромное спасибо сотрудникам.Я приехала туда 29 числа спросить почему заказ принимается у них уже два дня,взамен услышала лишь их переговоры с друг другом что походу кто то забрал или его потеряли…Ужасное обслуживание ,ужасный пункт выдачи….спасибо за испорченный подарок ,не хочется даже ставить одну звезду
October 13, 2024
очень хорошая сотрудница,все быстро и качественно делает
April 18, 2024
Не работал на месте интернет. Но девушка на месте помогла на месте даже в такой ситуации и выдала😳
Я в шоке с такого профессионализма. Если возникла проблема с выдачей. Могу вернуться, ещё раз подтвердить получение🙏
May 5, 2024
Частенько висит интернет и завал на ПВЗ . Раньше были не очень приятные менеджеры, сейчас более добрее отзывчивей, помогут если какой-то вопрос возник
February 26, 2023
Режимник на входе горит, найти пункт выдачи можно без проблем. На пункте чисто, сотрудники приятные общительные всегда всё подскажут и помогут, как и что правильно сделать. Как хорошо, что рядом с домом появился такой пункт выдачи!
October 1, 2024
Пункт был закрыт 30 сентября и 1 октября , приезжала в 17-18 вечера!! И заказ не отменить деньги не получить и заказ не забрать! Буду жаловаться во все информационные ресурсы, зачем тогда принимать заказы? Каждый раз новые таблички самодельные
1
January 12, 2024
Я поставила три балла потому что иногда посылки приходят Я заказала обувь и она просто пришла вся какая-то помятая коробка вообще вся разорвана поэтому я поставлю не три балла а даже два потому что так было много раз
October 22, 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Приятный персонал!
July 15, 2023
Самый удобный для нас пункт выдачи, территориально. Девочки работают дружелюбные и самое главное четко всё объясняют)) никаких проблем с возвратом!
2
January 11, 2024
Маленькое помещение, почти всегда моного народа и очередь. Ещё ни разу не было такого, чтобы пришёл и сразу получил(
Стараюсь заказывать в филиал на Юсупова 9.
April 18, 2024
Это просто какой то ужас, вчера пришла простояла просто так, ладно я молодая постою еще, впереди меня стояла беременная девушка минут 20, потом оказалось что у них интернета нету, сегодня приходила, то света нету, то интернета нету, позор какой то, не видела еще ни разу таких ужасных пвз, сама работала в таком месте, но никогда такого не было, не могу сказать что чисто и уютно 🤷♀️🤦🏼♀️
1
October 30, 2024
Доброе утро. Мне очень нравиться график работы.
March 15, 2023
Место удобное для получения- есть возможность припарковать авто, а рядом почта, ветклиника, магазин светофор и пункты выдачи озон и Яндекс.
August 7, 2023
Удобное место,недалеко от остановки,вежливое обслуживание!Всегда вовремя доставка!
March 22, 2023
Нормальный пункт выдачи, да не большой всего 2 кабинки. Но и народу тут мало и нет очередей. Удобно расположен, от остановки пару минут
April 17, 2024
Самое ужасное ПВЗ. Бардак полный. Все товары теряются. Еще ни разу я не забрала все товары сразу.
March 25, 2024
Не пройти не проехать. Как только выбрали такое местоположение. У нас все ради людей.
April 28, 2024
Хороший пункт выдачи, добрый и вежливый персонал
1
February 29, 2024
Хороший пункт выдачи,очень добрая,вежливая сотрудница!!!
March 4, 2023
28.02.2023 хотела оформить возврат товара. Оператору было важнее общаться со своим мужем. Приходите завтра, такой был её ответ на мой вопрос
March 31, 2023
Для меня удобное расположение, вежливый персонал, чисто.
February 12, 2024
Недалеко от дома, вежливые сотрудники.
January 18, 2024
Всё отлично, хорошие сотрудники
1
May 12, 2024
Работа пункта выдачи неудовлетворительно
June 16, 2024
Слишком много перерывов
1
July 11, 2023
Для колясок нет съезда , заезда.
Дверь очень тяжело открывается
November 4, 2024
Молодцы
1
March 15, 2023
чисто, аккуратно, есть место для парковки.
November 14, 2022
Прямо перед входом висит оголенный провод. До сих пор не могут поставить сканер для считывания QR-кодов заказов.
1
1
August 17, 2023
Персанал приветливый и не далеко от дома
July 4, 2023
Отличный пункт, всегда улывбаються и быстро обрабатывают заказ на выдачу.
1
September 28, 2023
Все нормально все обычно!
December 5, 2023
Отлично!
Удобно!
Приемлемо!