Отличный коллектив,очень вежливые девчонки,работа организованна определенно. Управляющая милая женщина,очень доброжелательная и вежливая,удобное расположение пункта выдачи,можно подъехать на машине,в общем и целом все понравилось.
Пункт выдачи стал просто отвратительный! Сотрудник Антон списал/ украл д еньги с карты. После примерки проверил все товары при мне и под камерами, спросил сколько товаров я забираю, сказал что все прошло и я ушла. Дома обнаружила, что списаны деньги за товар, который я не забирала! Когда я вернулась в пункт разбираться , сотрудник ответил , что он якобы обнаружил брак и просто решил списать деньги без моего разрешения . Деньги он возвращать отказался, вел себя по хамски, нагрубил!
Самое удобное расположение из всех пвз на районе. Большие очереди, особенно в преддверии праздников, обусловлены популярностью пункта из-за его расположения, сотрудники в свою очередь справляются с работой максимально оперативно. Их кондиционер это просто спасение в жаркие дни
Частенько заказывал товары, забирал их в этой точке. Внутри шустрые девчонки работают, делают всё грамотно.
Полы чистые, раздевалки удобные. Месторасположение тоже удобное, есть где машину поставить. Рекомендую
Не знаю, что именно можно написать о ПВЗ вб, но это самый лучший ПВЗ на Алроса. 4 примерочные, кондиционер и детская зона - просто шик. Когда-то была кофемашина, но сейчас уже нет, скучаю ((
14 апреля 2024 года, я пришла забирать свой за каз — джинсовые шорты, а что я нашла? Неудачу и хамство! Во-первых, товар пришел без бирки, что уже является серьезным нарушением. Вместо того, чтобы принять ответственность за это, сотрудники этого пункта выдачи отказались принимать товар назад, отмазываясь чем-то нелепым о том, что я должен забирать его "как есть". Как это "как есть", если вообще не ясно, что это за товар без бирки?!
И это еще не все! Нет, они решили добавить к этой фарсу порцию хамства! Они начали кричать на меня, угрожать, что я сама должна возвращать товар, а не они.
Самый популярный пункт на районе. Всегда много народа. Администраторы молодцы, приветливые и работают оперативно. Единственный минус - скапливается вода перед входом у здания во время дождя и снега.
Ужас! Заказали гантели пришли сегодня утром в 9 утра,пошли забирать простояли около часа!так и не нашли сотрудники сказали "дайте номер в течение дня возможно позвоним если найдем" Я попросила поискать еще раз ,но сотрудники забили и не искали.Причём начали хамить и возмущаться,ужас!не ожидали такого
Продавец одобрил возврат товара, но в данном пункте выдачи сказали чт о принимать не будут, написали управляющей пункта выдачи , и сказали ждите пока не ответит. На вопрос чо она может быть утром ответит, сказали что значит будете ждать до утра.
Удобное расположение ПВЗ. Всегда чисто и приятно. Очень вежливые и положительные сотрудники. Подскажут и помогут, когда сам не можешь разобраться в приложении.
Большие очереди, хотелось бы их сократить.
Персонал отличный.
Расположение практически рядом с домом.
Да и ещё хотелось, чтобы не было лужи у входа в пункт.
Всегда чисто, очередь бывает очень редко, да и то только по вине покупателей(когда сами не знают, что хотят), очень удобно, что ближе чем другие к дому. Персонал вежливый.
Не соблюдение закана прав потребителей о возврате товара,списали деньги и не принимают товар ссылаясь на состояние заявки на возврат,прошло 5дней ответа поддержки ждать вечность ,сам пункт товар не принимает!отношение персонала ужасное