Самый плохой пункт выдачи из всех, куда я заказывала товар.
Постоянно бардак.
Сотрудники вечно с такими замученными и недовольными лицами, и про вежливость они видимо не знают. Делают все медленно и неохотно.
В последний раз, при заказе 5 товаров и возврате 2х из них, один товар перепутали и оформили возврат того, что я забрала (причем возврат сделали на товар с меньшей стоимостью. Увидела только дома, разбираться точно не пойду)
Пункт выдачи не сходится в соседнем доме,но на столько не хочется в него ходить, что готова идти дальше , лишь бы не в него.
Полное непонимание персонала складского учета. Приходится ждать подолгу когда же они найдут твой заказ. И это не единичный случай. Сегодня 25 минут ждала когда же кто-то из двоих работников найдет часть моего заказа. Неужели трудно обучить персонал, минимизировать время поисков товара, систематизировать работу как в других пунктах. Поэтому такая текучка кадров у вас. Это проблема хозяина этого пункта. А девочек работниц очень жаль.
в пвз постоянная грязь, девушка грубая про правила этикета молчу, но когда мужчины пришли забирать возвраты вместо 4 отдала 2 и сказала ,,пишите сами, разбирайтесь, я ничего не знаю и делать не буду,, все это было сказано с таким лицом недовольным(типо что вы сюда пришли, дайте просто посидеть, ничего не делая)