Очень нравится именно этот пункт выдачи,хотя рядом на агрономической 23 тоже есть пункт выдачи. Здесь уютно,чисто,светло. Сотрудники на выдаче товаров всегда приветливы и улыбаются. Любимый мой пункт выдачи.
Девушка отсканировала код, выдала товар, и пока я проверяла товар, она провела заказ. В заказе было кольцо, оно могло не подойти по размеру, а возврат товара на вб это ад полный. Итого у меня списали деньги с карты а не с вб кошелька, что было бы дешевле. Подойдя на стойку я уточнила провела она заказ или нет, потому что деньги уже списали. В ответ получила "Я ниче не проводила, у меня ниче нет". Вторая девушка там же сказала "У меня тоже ничего нет". Халатное отношение к клиентам. Жаль мой пвз по соседству на агрономической улице был заполнен и не было возможности заказать туда, пришлось заказывать на братскую. Лучше подождать пока ваш пвз освободится и заказать, чем заказывать в этот на братской. Ни за что больше не приду к вам.
Очень хороший пункт выдачи! Особенно девочки, что там работают! Всегда вежливые и внимательные! Немножко тесновато конечно, когда много народу, но это уже руководству намек!)
Закрываются рано, разговаривают грубо, написано закрытие в 21:00 по итогу в 20:30 ушли с рабочего места, не смог забрать товар. Надеюсь начальство с этим что то сделает и донесёт до персонала, почему нельзя покидать своё рабочее место до окончания смены.
Всегда была довольна обслуживанием персонала. 23,08,2024 мое мнение изменилось. Заказала пальто, в примерочной обнаружила, что пальто в пятнах (грязное) . Сказала сотруднику выдачи, что отказываюсь. На что, отказ оформить отказались. С их слов я должна оплатить товар забрать домой, сфотографировать и оформить как брак. Так и не поняла, почему нельзя на месте отказаться от него? Пальто оставила и ушла, товар так и висит в приложении в ожидании получения.
Приятно ходить получать, примерочные присутствуют. В целом всё устраивает и нравится. Удачное расположение, внутри чистота и порядок, приятно посещать.
Чудесное место!!! Постоянно заказываю товары по этому адресу. Не могу не отметить очаровательных сотрудниц. И красавицы и весёлые и вежливые. Товар всегда под рукой, выдача его просто молнеиносная. А когда уходишь и так уже довольный от добродушной атмосферы этого пункта выдачи, так ещё на прощание пожелают приятного дня, удачи! :)
Четыре звезды, потому что постоянно много народу и есть очередь , очень много товара в самом зале, коробки визуально везде , а так все хорошо, работники вежливые
Прекрасные сотрудники. Помогли настроить приложение в телефоне, показали как привязать вторую карту для оплаты. 👍Последнее время только много народу, предновогодние праздники. Аккуратно спускаться со ступенек на улице нужно зимой.
Всегда много товара и людей. Помещение поддерживают в чистоте.
2
alex
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Довольно неплохой, но маленький пункт выдачи. Постоянные очереди. Сотрудники в основном работают хорошие, но изредка всё-таки попадаются недовольные какие-то.
В общем нормально, но несколько раз сталкивалась с тем, что девушки на выдаче уходят на какой то перерыв на 15-30 минут, на Агрономической в пункте такого никогда не замечала.
Удобно,быстро.Но вот с парковкой проблемы-вдоль дороги почти никогда нет мест,всё заставлено машинами.К тому же по этой улице(Братской) одностороннее движение.