Больше не заказываю сюда, хоть и пвз в моём доме. Ужасная ситуация произошла. Заказала ткань, вызвала курьера, как итог ткань не нашли она ушла в статус потеряно. Заказала повторно, опять заказала курьера - всё повторилось. Через время ткани нашлись. Когда я пришла получать товары, мне их не выдали, а когда я сказала сотруднику об этих потерянных тканях, то мне было сказано, что у него нет времени на поиск и вообще уходите.. Я ушла, а ткани с меня списались. В итоге разбираюсь в поддержке с этой ситуацией. Это просто свинство. Человек не на своём месте.
Пришел на пункт выдачи
Увидел что у людей поставка , подождал 5 мин , никого нет , звоню в звонок который стоит на столике , только через 5 минут он вышел
Ладно отнесены к этому с пониманием , но когда я ему сказал здравствуйте, в ответ я получил молчание и все
Ни здравствуйте , ни до свидания
Воспитания и этикета 0
Потом я раскрыл товар , он спросил забираете, я сказал да
А затем в негативном тоне сказал что здесь мусор не выкидываем
Просто хамское и не адекватное отношение к клиентам
Ко всем людям по человечески отношусь , но такого не потреблю
Больше не заказываю сюда. Сотрудник (молодой человек, работал 6.02) ужасно хамит. Говорит, что ничего не приехало, я уговорила его отсканировать еще раз и оказывется все на месте. Все бывет, но хамить то зачем. Сказал мне, чтобы я больше сюда не смела ничего заказывать, орет и разговаривает очень грубо. Обращаю внимания руководства, такие сотрудники оставляют вас без клиентов. Ок, закажу в другой пункт выдачи с адекватными людьми, которые знают слово «вежливость»