Сам пункт приличный, но работник хамка. Сама себе устроила перерыв, на просьбу выдать игрушку для ребëнку хамила, на предложение связаться с её начальством сказала, что может устроить так, что я вообще полгода не смогу у них получать товары. Ноги моей там больше не будет
12.09 хотела забрать заказ, на двери от руки записка о перерыве. Прошу выдать заказ, мне девушка говорит, что она хочет есть, еë никогда не уволят, поэтому ей плевать на мои проблемы. Никогда больше не буду пользоваться этим пунктом, чтобы опять не попасть в такую ситуацию.
" Можете здесь не стоять, я Вас не приму, сейчас выдам кто успел прийти, возвращайтесь через полчаса. У меня приём товара мне некогда " Клиентоориентированность на уровне. Потому такая оценка.
Единственный был пункт выдачи в трехгорке с удобными примерочными и адекватными сотрудниками. Но сегодня (10.12.2023) сотрудница перепутала заказы к отмене и заказы, которые я выбрала 🤦♀️ ну возможно такое и бывает, так зачем в таких ситуациях спорить с клиентом, который и так потратит кучу времени на примерки, возврат и выяснения? Зачем доказывать клиенту в хамском режиме, что он САМ виноват и не то сказал, угрожая просмотреть камеры видеонаблюдения и доказать вину клиента. Это просто возмутительно, было ощущение, что я домой пришла к этому сотруднику с требованиями сделать возвраты. В общем очень все это, конечно, грустно
Не смогла получить заказ 30.10.23, ждала более 30 минут в очереди, далее заказ просто не нашли. Сотрудница сказала прийти позже или завтра, так как много заказов пришло и сложно найти.