Из за того,что переехали, все стало очень плохо, вечно перерывы.В важный момент нужно было забрать заказ,рассчитывала,что получится, так как была уверена в этом пункте выдачи,в итоге в их системе что то случилось,и забрать не получилось,очень расстроена. В следующий раз закажу в другой пункт.
Самый худший пвз. Вечно не могут ничего найти, отменяйте, перезаказывайте. Закрываются на 3-4 часа в самое потоковое время, приходится специально подстраиваться под них, чтобы получить свои товары или НЕ получить.
Мы не успели разгрузить, была большая поставка… товар пришёл 2 дня назад!! Извините, ничего не можем сделать
Пункт выдачи удобен лишь локацией. Персонал работе с клиентами видимо не обучают, девушка работает как из под палки, мало того что все очень медленно, так еще и грубить пыталась. Не рекомендую.
Здравствуйте, не могли получить товар по адресу Шуваловский проспект д 37, пришли забирать товар в 20 часов 30 минут, работа пункта выдачи по графику до 21 часа. Мне оператор на выдаче товара сказала, что они закрыты на 15 минут на отдых. Как было мне сказано, что они имеют право каждый час отдыхать по 15 минут( видимо лопатой работают).... А время конкретное их отдыха нигде не указано , и как угодать когда они закрываются на свой отдых, а когда открываются ? !?! Обслуживание людей безобразное ,Товар конечно уже забирать нет желания. Лучше буду заказывать как и заказывали в Ozone . Очень жаль что у вас такой персонал не заинтересован в клиентах. ☺