товар приехал на ПВЗ, найти не могут, что за приколы не пойму, раньше когда работал тут Владимир, всегда было все ровно, а сейчас по несколько человек стоят и ждут по пол часа пока им найдут товары, у вас же есть номера и полки, что за бардак
Одной звезды даже многовато!
Ожидание товара 40 минут, это нормально? Нормально, что люди сами ищут в коробках свой товар????
Бардак. Грязища. Вонь. Места мало. Товар нельзя забрать тк его тупо не заберешь. «Сотрудники» говорят придите завтра… Закрывайтесь. Если не справляетесь!
Плитка на полу битая , стены в мухах , примерочные грязные , мусор по углам . Очень жаль персонал которому « посчастливилось» тут работать . В целом находиться не приятно .
Отличный сервис! За минуту получила свой заказ, предупредили о его тяжести, помогли переместить! Девочка маленькая ростом, но очень доброжелательная! Предложила варианты! Молодец!
1
А
Арина Брукс
Level 4 Local Expert
August 4
Просто ужасно. Как не придешь-бардак. Сотрудники нерасторопные, всё время очереди, 1 примерочная, 2 завалена коробками. Коробки кстати везде: на полу, на подоконнике, на столе для проверки заказов.
Данный пункт не совсем чистый, мерить вещи в кабинке не приятно, тк пол грязный или пыльный. Помещение требует косметического ремонта.
Из плюсом только удобное расположение.
Ужасное отношение. Ждала, пока найдут мой заказ минут 40-50, девушки особо не торопились , при этом была огромная очередь и не могли найти заказы еще нескольких покупателей. Спустя 40 минут, сказав о отмене или возврате товара (потому что ждать почти час было бессмысленно, тк особо не прикладывали к этому усилия) , девушка отвечает, что товар невозвратный и не знаю что делать.
Как можно принять товар день назад и не найти его? Как быть мне, получателю, если это был товар в подарок на этот день?
Спустя такое долгое время нашли коробку, без извинений и каких-либо других слов отдали молча с максимальными недовольными лицами, с психами. Не первый раз такое ожидание и поведение!Возьмите на работу адекватных сотрудников. После таких больше не хочется ни заказывать , ни приходить на ваш пункт
Очередей практически не бывает, удобное место расположение. График устраивает, девочки молодцы. Большеинегатива аэк самому маркет плейсу работает сайт ужасно.
Раньше были в одном месте с озон. Теперь следующая дверь. Стало даже лучше. Светло, просторно, много примерочных. Очень нравится. Буду заказывать и с удовольствием ходить туда. Рекомендую!
Почему не возвращаете деньги на карту?! Деньги за возврат товара висят на балансе. Я должна еще побеспокоиться и как то переводить теперь их с баланса? Немедленно верните деньги на карту, с которой был осуществлен платеж! При таком сервисе вы теряете клиентов ! Я больше не с вами!!!
Испортился пункт выдачи((( всегда мусор, грязь, завалено все. Долго ищут. Начинают звонить начальство что то спрашивать. Примерочные не зайти, все в посылках.