Помещение маленькое .В примерочных занавески не закрывают полностью кабинки .Мало места для тщательного осмотра заказов.При большом скоплении вообще ужасно .При осмотре вещей во время возврата, смотреть страшно ,вытащили запаковано все чистенько аккуратно, бирки все просматриваются .Скомкала бросила в пыльную коробку вместе с остальными .Даже запаяные продавцом новые вещи раздирают вынимают и кидают скомкав .это же пальто ! Я аккуратист стояла в шоке .Потом потребители недовольны что к ним приходит грязное и скомканное .Девочка сказала так положено работать . Девочки не компетентны в вопросах возврата .Например никто не мог помочь клиенту по возврату электроинструмента через вкладку интернета .( три человека .полный ноль )Хорошо что клиент не глупый попался сообразил что делать .Не умеют работать с клиентом при спорных вопросах .Не помогают клиенту .В головах только правила площадки и незнание законов потребителя .У вас проблемы ?решайте сами как хотите это ваши проблемы .Например возврат вещи, не соответствие заказу .Самовольное оформление покупки и снятие средств с карты банка при отказе от покупки . ( товар был передан в пвз)Они не сотрудники банка чтобы снимать деньги со счета и я не должник .В другом пвз в подобной ситуации женщина пыталась помочь с возвратом и конфликта небыло .Если бы его тогда не закрыли не ушла бы никогда . Одна звезда за скорость работы .
пунк выдачи просто ужасный,мало по мощениям,так же потеряли мою посылку,показываю код сразу в смех,даже не стыдно,сотрудники не опытные и слишком молодые!
В зале нет кондиционера, поэтому очень душно. В жару мерить вещи невозможно. Тесно, все ходят по коридорчику мимо примерочных, а потом толпятся у стойки. Присесть негде, только в кабинках. Корзин для мусора не обнаружили. Парень за стойкой общается весьма своеобразно. Девушка видимо стажер, вся на панике, списала мне покупки по карте, хотя просила оплатить через вб-кошелек. Как итог потери на 500 рублей. Первый и последний раз туда заказывала.
Сотрудник данного пункта выдачи (молодой человек) желает лучшего. Очень невнимательный (сделал возрат товара, от которого я не отказывалась). После своих претензий стал общаться в грубой форме. И в довесок, очень пренебрежительно относится к вещам, что неприемлемо!
После сегодняшнего инцидента, больше никогда не буду заказывать на этот пункт выдачи.
Данный пункт выдачи (Моховая 1/3) оставил отвратительное впечатление.
Добрые приветливые сотрудники. Всегда чисто и аккуратно. Уже настолько привыкла туда заходить после работы. Что на другой который ближе не хочется переходить.