23.11 получала в этом пункте икуственеый мех для шитья, было заказано 3 куска. При получении у сотрудника специально уточнила о возможности возврата. Сотрудница посмотрела карточку товара в компьютере и уверенно сказала, что ограничения на возврат нет. Вчера 28.11 принесла на возврат два куска меха, сказали невозвратный! Принять не можем! То, что я уточняла о возможности возврата никого не интересует, один ответ: « Отвечали не мы, а другой сотрудник, его и ищите». Полный непрофессионализм сотрудников этого пункта выдачи неприятно удивил, получаю заказы тут постоянно и такой неприятный случай впервые.
Небольшой, но чистенький и уютный пункт выдачи. Обслуживающий персонал работает на 5+. Внимательные и отзывчивые, если надо, помогут советом и разобраться в ситуации. Расположение для меня удобное, живу рядом. На большую очередь не попадал, самое большое 1-2 человека, но чаще вообще никого небыло. Большое спасибо персоналу за профессиональную работу.
До этого все было прекрасно . Замечательный пункт вб, но недавно зашёл в пункт и увидел таракана .
Надеюсь это единичный случай. Если на пункте завелись тараканы ,это значит ,что заказывать туже еду не безопасно